‎ZDF Neo und BR kein Empfang. | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

ZDF Neo und BR kein Empfang.

vor 4 Jahren

Guten Tag, seit heute morgen kann ich ZDF Neo und BR nicht mehr empfangen. Über Samsung eingebaute App, Magenta Stick und über Edge per Link alles gleich. Nur über VLC Mediaplayer per RTP Stream funktioniert alles.

456

vor 4 Jahren
Hey, sorry, dass es heute nicht funktioniert. Ich habe gerade mehrere Möglichkeiten getestet und im Edge, Chrome, Firefox geht es auf der https://web.magentatv.de/ Seite bei mir auch nicht. Auch am FireTV Stick mit der App funktioniert es nicht. Über iOS Geräte mit der MagentaTV App und über den Media Receiver klappt es ohne Probleme. Ich gebe das an die Produktverantwortlichen. Viele Grüße
Marita S.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Marita S. App via Android wirft auch die Fehlermeldung 4002000 74814 Response Code 503 raus
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Vielen Dank 👌
Android konnte ich im Home Office nicht testen

Die Fachabteilung ist informiert ✌

Viele Grüße
Marita S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hey @loibi und @Gelöschter Nutzer,

der Fachabteilung ist das bereits bekannt. Es sind noch weitere Sender betroffen.
Die Prüfung und Behebung läuft 👍

Viele Grüße
Marita S.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Marita S. Danke Marita!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, gerade getestet Sender sind wieder empfangbar.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Gern

Viele Grüße
Marita S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo, gerade getestet Sender sind wieder empfangbar.
0