Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

ZDF Neo und BR kein Empfang.

4 years ago

Guten Tag, seit heute morgen kann ich ZDF Neo und BR nicht mehr empfangen. Über Samsung eingebaute App, Magenta Stick und über Edge per Link alles gleich. Nur über VLC Mediaplayer per RTP Stream funktioniert alles.

463

8

    • 4 years ago

      Hey, sorry, dass es heute nicht funktioniert. Ich habe gerade mehrere Möglichkeiten getestet und im Edge, Chrome, Firefox geht es auf der https://web.magentatv.de/ Seite bei mir auch nicht. Auch am FireTV Stick mit der App funktioniert es nicht. Über iOS Geräte mit der MagentaTV App und über den Media Receiver klappt es ohne Probleme. Ich gebe das an die Produktverantwortlichen. Viele Grüße
      Marita S.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      @Marita S. App via Android wirft auch die Fehlermeldung 4002000 74814 Response Code 503 raus

      Answer

      from

      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer
      Vielen Dank 👌
      Android konnte ich im Home Office nicht testen Zwinkernd

      Die Fachabteilung ist informiert ✌

      Viele Grüße
      Marita S.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hey @loibi und @Gelöschter Nutzer,

      der Fachabteilung ist das bereits bekannt. Es sind noch weitere Sender betroffen.
      Die Prüfung und Behebung läuft 👍

      Viele Grüße
      Marita S.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      @Marita S. Danke Marita!

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo, gerade getestet Sender sind wieder empfangbar. 

      Answer

      from

      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer
      Gern Fröhlich

      Viele Grüße
      Marita S.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo, gerade getestet Sender sind wieder empfangbar. 

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved
    Speedport NEO als Accesspoint

    6 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1325

    0

    2

    Solved
    neue Magenta BOX, kann nur ARD und ZDF empfangen, keine Mediatheken usw

    4 years ago

    in  

    TV

    786

    0

    4

    Solved
    Seit kurzem nur noch ARD und ZDF empfangbar

    2 years ago

    in  

    TV

    586

    0

    4

    Englisch auf One HD und ZDF neo

    4 years ago

    in  

    TV

    4512

    0

    1

    Solved
    zdf mediathek stream on

    8 years ago

    in  

    Mobilfunk

    2679

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X