Zeitversetztes Fernsehen bricht häufig ab (nach Wechsel des Routers auf w 925 v)
5 years ago
Hallo zusammen!
Ich schreibe erstmals hier in die Runde. Vor einiger Zeit habe ich meinen Magenta-Vertrag verlängert/verbessert und in Zuge dessen auch einen neuen Router (w 925 v) erhalten. Vorher 921. Meine Receiver 401 und 201 hatte ich schon vorher. Seit dem Wechsel habe ich plötzlich Probleme mit dem "zeitversetzten Fernsehen". Immer wieder bricht die zeitversetzte Wiedergabe ab und ich werde aufgefordert den Receiver vom Stromnetz zu nehmen etc.. Das ist echt ärgerlich und ich erhoffe mir hier Hilfe. Übrigens, Inhouse arbeite ich mit Devolos, die haben vorher auch ganz prima funktioniert, ich wüsste nicht, warum es an denen liegen soll??
Viele Grüße und Dankeschön
MB
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Stefan
5 years ago
möglicherweise hat der Verbesserte Magenta Tarif nun Vectoring als Voraussetzung, dass geht mit Powerline Adaptern selten gut, da diese die Verbindung stören können.
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Andrea B.
Telekom hilft Team
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Stefan
5 years ago
vorab herzlich willkommen in der Community.
Hast du bereits testen können, ob die Verbindung ohne Powerline und mit LAN stabil bleibt?
Ansonsten biete ich dir gerne meine Hilfe bei der Fehlersuche an.
Wenn du magst, hinterlege gern deine Kunden- und Rückrufnummer in deinem Profil und sag mir im Anschluss hier kurz Bescheid.
Dann klingel ich zur weiteren Klärung bei dir durch.
Viele Grüße
Andrea B.
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marcus_andreas1907
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Stefan
5 years ago
Danke für den Tipp, damit werde ich mich mal beschäftigen! Die Verbindungen halten tatsächlich die ganzen TV Daten - über WIFI? Was ist (und das wird bald kommen) , wenn meine Jungs anfangen zu "daddeln"...
LG und schönen Abend
MB
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marcus_andreas1907
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Stefan
5 years ago
Vielen Dank für's Angebot! Ich muss das erst mal checken und melde mich wieder,
LG und schönen Abend
MB
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Stefan
Damra S.
Telekom hilft Team
5 years ago
gerne! Das Angebot steht. Bei weiteren Fragen kannst du dich natürlich auch gerne jederzeit wieder melden. Ich wünsche erstmal einen schönen Abend an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
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marcus_andreas1907