Zeitversetztes Fernsehen Magenta TV ruckelt ständig
vor 4 Jahren
Hallo
ich habe ein Problem mit zeitversetztem Fernsehen bei Magenta TV.
Ich nutze einen Google Chromecast. Live TV läuft tadellos. Möchte ich eine Sendung von vorn schauen ruckelt es alle paar Minuten. Das nervt leider sehr.
Hat jemand eine Idee ?
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Community Guide
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Bina_0812 ,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen.
ich nutze an keinem TV einen Media Receiver. Habe nur den Chromecast. bis auf das zeitversetzte Fernsehen klappt auch alles tadellos.
Kann es evtl daran liegen, dass nur Strom über den USB Port am Fernseher kommt? das würde ich sonst die Tage noch mal testen, ob es weg ist, wenn ich dem Chromecast zusätzlich Strom gebe.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wenn Sie das als mögliche Fehlerquelle ausschließen könnten ...
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, zu der Sache mit dem Chromecast gibt es aktuell einen bekannten Fehler, an dessen Lösung gearbeitet wird.
Gruß
Jürgen U.