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Zubuchoption MagentaSport mit SkySport Kompakt
4 years ago
Hallo,
warum ist es nicht möglich, dass die Telekom eine klare Aussage macht, wie in Zukunft mit der Zubuchoption MagentaSport mit Sky Sport Kompakt umgegangen wird? Wir überlegen gerade, diese Option zu buchen, weil wir die Bundesliga-Konferenz für diese Saison anschauen möchten. Das Paket gibt es aber nur mit einer Laufzeit von 12 Monaten für 9,70 EUR mit dem Hinweis, dass Sky Sport Kompakt nur bis Ende Juni nächsten Jahres geliefert wird. Telekom antwortete mir auf die Frage, wie dann weiter verfahren wird und ob trotzt eingeschränktem Programm ab 01.07.21 für die Restlaufzeit der volle Preis zu zahlen ist, dass das noch nicht entschieden sei, der monatliche Preis bis zum Ende der Laufzeit so zu zahlen sei. Ziemliche Abzocke, oder?
Viele Grüße
Ralf Bremert
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4 years ago
@ralf.bremert Sky Kompakt gibt es nur noch bis Ende der Saison Juni21,aber so wie es Spatzen pfeifen wird DAZN aufgenommen anstatt Sky.
Warte mal auf das Teami.
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4 years ago
Hallo @ralf.bremert
Ich verstehe Ihr Problem nicht.
Sie wissen ja bereits, das ab Saisonende die Bundesliga nicht mehr über die Telekom über MagentaSport buchbar ist und ausläuft.
Bedeutet, Wenn sie es trotzdem buchen, wissen Sie worauf sie sich einlassen.
Zu den Kosten ab Juli 21 kann halt noch keine Aussage getroffen werden, da ja noch nicht bekannt ist, ob dafür es Ersatz geben wird.
Falls nicht, ist ja wohl klar, das der Preis sinkt.
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4 years ago
Hallo Torc,
vielen Dank für Ihre Antwort. Die Aussage:“... Falls nicht, ist ja wohl klar, das der Preis sinkt....“ hätte ich von der Telekom erwartet. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass ich bis Ende der Laufzeit die 9,70€ zu zahlen habe.
VG
Ralf
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4 years ago
Hallo Kippenklinge,
ok, Abzocke wäre es dann, wenn trotz eingeschränkter Leistung der gleiche Preis weiterhin verlangt wird. Mich ärgert, dass man genau darüber im Ungewissen gelassen wird. Mir ist schon klar, dass die Telekom kein Interesse hat, noch weitere Kunden für ein auslaufendes Paket zu gewinnen. Aber Kundenorientierung geht anders.
vG
Ralf
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4 years ago
@ralf.bremert,
stimmt doch , bis zum Laufzeitende werden die Kosten fällig. Gibt es die Option ab 1.7.2021 nicht mehr, ist auch die Laufzeit beendet. Du musst nicht für etwas bezahlen, was es nicht (mehr) gibt.
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4 years ago
@ralf.bremert,
stimmt doch , bis zum Laufzeitende werden die Kosten fällig. Gibt es die Option ab 1.7.2021 nicht mehr, ist auch die Laufzeit beendet. Du musst nicht für etwas bezahlen, was es nicht (mehr) gibt.
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