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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 20 Stunden
wer ändert einfach mein Paket ohne meine Zustimmung. Hat jemand das selbe Problem?
Ich habe seit 2 Jahren das Paket RTL+ Max Paket - Diesen Monat steht in meiner Rechnung RTL + Musik was ich gar nicht haben wollte. Was ist da passiert? wer ändert einfach mein Paket ohne meine Zustimmung. Hat jemand das selbe Problem?
Das Paket gibt es ja nicht mehr bei RTL+, es heißt jetzt RTL+ Musik.
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vor 20 Stunden
@Maiki1706
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
https://www.telekom.de/shop/optionen/rtl-plus
Dann gibt es noch ein spezielles Upgrade für 3 € auf RTL+ irgendwas ohne Musik (?), was aber online nicht buchbar ist. Dies muss anderweitig gebucht werden.
0
vor 20 Stunden
Moin @Maiki1706,
@falk2010 hat dir ja schon die richtige Antwort gegeben. Es gab eine Anpassung bei RTL+. Es heißt nicht mehr RTL+ Max, sondern mittlerweile RTL+ Musik.
Wenn ich dich noch anderweitig unterstützen kann, lass es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Christoph
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von
vor 20 Stunden
Es heißt nicht mehr RTL+ Max,
Moin @Maiki1706,
@falk2010 hat dir ja schon die richtige Antwort gegeben. Es gab eine Anpassung bei RTL+. Es heißt nicht mehr RTL+ Max, sondern mittlerweile RTL+ Musik.
Wenn ich dich noch anderweitig unterstützen kann, lass es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Christoph
Das wird aber im RTL+ Account nicht abgebildet, auch im KC nicht.
Und auf meiner Rechnung von Mitte April auch nicht.
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von
vor 19 Stunden
Wenn ich dich noch anderweitig unterstützen kann,
Moin @Maiki1706,
@falk2010 hat dir ja schon die richtige Antwort gegeben. Es gab eine Anpassung bei RTL+. Es heißt nicht mehr RTL+ Max, sondern mittlerweile RTL+ Musik.
Wenn ich dich noch anderweitig unterstützen kann, lass es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Christoph
Hallo @Christoph Sch. , evtl die Lösung entfernen, denn das war nicht die Antwort auf die Frage, sondern hierauf:
wer ändert einfach mein Paket ohne meine Zustimmung.
Ich habe seit 2 Jahren das Paket RTL+ Max Paket - Diesen Monat steht in meiner Rechnung RTL + Musik was ich gar nicht haben wollte. Was ist da passiert? wer ändert einfach mein Paket ohne meine Zustimmung. Hat jemand das selbe Problem?
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