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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Zugangsdaten MegaStream

vor 5 Tagen

Hallo und einen schönen guten Tag,

ich habe vor 5 Tagen MegaStream am Telefon abgeschlossen, aber keine Zugangsdaten erhalten.

Mittlerweile habe ich 6 mal angerufen und jeder sagt, dass er das Problem erkannt hat und er/sie sich bei mir meldet.

Ich bekomme immer die falschen Zugangsdaten für das Internet, nicht für den MegaStream.

Beim letzten Telefonat habe ich gesagt bekommen, dass diese Zugangsdaten auch für MegaStream gültig sind und dass ich in einer Stunde einen Rückruf bekomme und nachgefragt wird, ob es jetzt funktioniert, jetzt warte ich bereits fast 5 Stunden auf einen Rückruf! :-(

Kann mir hier jemand einen Tipp geben?

LG

40

6

    • vor 5 Tagen

      Hallo @Schaffi081269,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Vielen Dank für deine Zeit und das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich dir die Registrierungslinks via E-Mail zugeschickt. Bitte probiere sie mal aus und gib hier gerne kurz Bescheid, ob es geklappt hat. Sollten noch weitere Fragen aufkommen, dann melde dich bitte. 

       

      Viele Grüße

      Dilber

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo Jürgen, ja ich bin die Dilber. Ich kümmere mich um die beiden Links für Netflix und Disney. Die Fachabteilung hab ich soeben informiert. Ich melde mich, sobald ich mehr weiß. Bitte hab noch etwas Geduld. Dir wünsche ich einen guten Start in die Woche. ^Dilber

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo Jürgen, ich habe schon eine Rückmeldung erhalten, probiere mal bitte folgende Links:
       
      https://api.sdp.telekom.net/disney/reg/DEFI987350072f55425a
       
      https://api.sdp.telekom.net/netflix/registration/jZdpEGbRjm_hw6JP9Rtl2MgmwKyZfWTRyjEI9lz0uvmGCOc1R_wqm42LCNNwBdGt
       
      Gib gerne kurz Bescheid, wenn du noch Unterstützung brauchst. ^Dilber
       

       

       

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      @Dilber S. 

      sind das die Aktivierungslinks? Wenn ja, solltest du die löschen. Die kann sonst jeder nutzen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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