MagentaTV MegaStream Netflix Premium
1 year ago
Hallo,
ich habe letztes Jahr MegaStream gebucht und würde jetzt gerne das Netflix Standard-Abo auf Premium upgraden. Doch leider ist dies nicht möglich. Ich habe gesehen, dass man bei MegaStream 2.0, Netflix auf Premium upgraden kann. Wäre ein Wechsel auf MegaStream 2.0 möglich, sodass ich dann Netflix Premium buchen kann?
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1 year ago
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1 year ago
Wäre ein Wechsel auf MegaStream 2.0 möglich, sodass ich dann Netflix Premium buchen kann?
Das ist dann aber ein Tarifwechsel mit neuer Laufzeit. Grundsätzlich ist das aber auf jeden Fall möglich.
Ist die Laufzeit noch nicht vorbei, muss es ein Wechsel in einen höherpreisigen Tarif sein. Ansonsten geht der Wechsel nicht.
Einfach schauen, was ihnen online für Optionen angezeigt werden, und dann wechseln.
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1 year ago
Grüße @Monika N.
Siehe: https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/netflix-premium-upgrade-by-telekom-zum-mega-stream-2-0#:~:text=Die%20Option%20Netflix%20Premium%20Upgrade,Mindestvertragslaufzeit%2012%20Monate.
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1 year ago
Hi @Monika N.,
du hast hier schon tolle Tipps bekommen. Vielen Dank an @Geralt von Riva und →Mataimaki←
Konntest du den gewünschten Wechsel schon durchführen? Wenn nicht, unterstütze ich dich gerne.
Viele Grüße
Heike B.
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1 year ago
Nein, leider ist bei mir kein Wechsel möglich. Gäbe es noch eine andere Möglichkeit, um auf Netflix Premium zu upgraden?
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1 year ago
Nein, leider ist bei mir kein Wechsel möglich. Gäbe es noch eine andere Möglichkeit, um auf Netflix Premium zu upgraden?
@Heike B.
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1 year ago
Guten Morgen @Monika N.,
bei diesen Tarifen kann eine Buchung nur von dir selbst vorgenommen werden. Du kannst gerne einen Rückruf über dein Kundencenter anfordern. Dann melden sich die Kollegen+innen, die diese Produkte betreuen.
Viele Grüße
Heike B.
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1 year ago
Das wäre seit 2.0 dann aber neu. Es konnte bei unabhängig noch nie ein Premium Upgrade gebucht werden. Oder anders: Irgendwie wollen die ihr Festnetz Anschlüsse auch noch verkaufen 😀.
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1 year ago
Geht bei 2.0 aber mittlerweile. Man kann von Standard auf Premium upgraden.
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