Zum Live-tv wechseln nicht möglich
2 years ago
Startbildschirm mit Auswahlfenstern erscheint
Programme des Live-tv starten nicht
kommt Info-Box ohne weitere Optionen
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2 years ago
@Ronja#59
Welches Empfangsgerät oder APP?
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2 years ago
Programme des Live-tv starten nicht kommt Info-Box ohne weitere Optionen
Programme des Live-tv starten nicht
kommt Info-Box ohne weitere Optionen
Welchen Tarif genau hast Du für das Gerät, nachdem @Ludwig II fragte, gebucht?
Sicher klärt sich das schnell.
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2 years ago
Hallo @Ronja#59 und willkommen in unserer Community.
Wir helfen dir gerne weiter, allerdings brauchen wir etwas mehr Informationen dafür. 🙂
Zum Beispiel: Welches Gerät nutzt du zum Abspielen, wie ist dieses mit dem Router verbunden und welchen Tarif hast du bei uns gebucht?
Wird dir ein Fehlercode angezeigt? Lassen sich die Inhalte der Mediathek abrufen?
Viele Grüße
Dorothea T.
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2 years ago
Programme des Live-tv starten nicht
Dann hast du vermutlich einen älteren Vertrag, der keine Nutzung von MagentaTV via App beinhaltet. Du brauchst mindestens MagentaTV Smart.
Viele Grüße
Thomas
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