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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Zwangsumstellung auf Magenta 2.0 und Mietgerät zahlen müssen

vor 4 Stunden

Ich wurde von der Telekom benachrichtigt, dass ab 07.04. auf auf Magenta 2.0 umgestellt wird.  Ich nutze Zuhause ein gekauftes Gerät. Die Telekom gab den Auftrag für die Magenta 2.0 Box.  Das sollte kostenfrei sein. 

Hermes hat nun behauptet ich hätte die Annahme verweigert.  Ich bat die Telekom um anruf. Das passierte heute morgen. Nun ist eine Box auf dem Weg zu mir, aber Überraschung, ich soll plötzlich Miete bezahlen.  Es gilt plötzlich als Auftrag meinerseits. Ist das eine Masche von Telekom? Das war nicht vereinbart. Ein Anruf bei der Telekom endete im Chaos.   Ich weiß nicht was tun. Wenn das nicht innerhalb der näächsten 5 Tage gelöst wird, muss ich kündigen und zu vodafone wechseln.  Ich habe das Gerät vor 24 Monaten gekauft und muss es nun entsorgen, das ist schlimme genug. Aber nun soll ich Miete bezahlen für etwas, was ich nicht wollte. Geht gar nicht. 

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