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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Zwangsumstellung auf neue Fernsehplattform - Was ist mit Kaufgeräten für die alte Plattform?
vor 7 Jahren
Hallo Telekom hilft,
die neuesten Meldungen, die meine Receiver zum Thema neue Fernseh-Plattform hervorbringt, klingen nach einer Zwangsumstellung im April des kommenden Jahres. Nun besitze ich zwei gekaufte Receiver für die alte Plattform und stelle mir zwei Fragen:
- Erfolgt tatsächlich eine Zwangsumstellung?
- Werden Kunden dafür entschädigt, dass Ihre Hardware unbrauchbar wird?
VG
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vor 7 Jahren
Hallo @stev_e,
Werden Kunden dafür entschädigt, dass Ihre Hardware unbrauchbar wird?
Wo gab/gibt es das ? Heizkessel? Antennenfernsehen? Analoges Fernsehen?
Mietgeräte werden sicher kostenfrei umgetauscht.
Aber Du hast die Geräte gekauft um Geld zu sparen, dann solltest Du die inzwischen amortisiert haben.
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von
vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
Ja, denn die Beispiele waren zum Antwort-Zeitpunkt bereits nicht richtig passend und die Entwicklung bestätigt es nun.
Und was ist nun bei der "Zwangsumstellung" mit "Zwangsgerätetausch/-miete/-kauf" beim "Monopolisten" raus gekommen?
Oder sit alles noch beim Alten und die Aufregung unnötig?
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von
vor 7 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
die Kunden bekommen ein Angebot, einen anderen Tarif und neue Geräte zu gleichen Konditionen zu bekommen.
Ein Kaufgerät wird kostennneutral ersetzt.
Soweit mein Wissenstand heute.
Hier die Info vom 22.1.2019:
https://www.telekom.com/de/konzern/details/magentatv-loest-entertain-ab-558808
Warum das vom November nochmal hochkocht weiß ich auch nicht.
Und was an meinen Beispielen falsch ist? Ich habe hier noch analoge Fernseher, die keinen Mucks mehr von sich geben, weil die technische Plattform nicht mehr verfügbar ist.
Niemand hat mir die umgetauscht....schade.
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vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
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