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Zwangsumstieg auf das neue Entertain denkbar?

7 years ago

Guten Tag!

Gestern hatte ich einen Anruf vom Telekom Vertrieb (08007246847) und es ging wieder mal um den Umstieg auf das neue Entertain (MagentaZuhause M mit TV Plus). Mir wurde erzählt, dass es beim alten Entertain nun vermehrt zu Problemen kommen würde, da der alt Media Receiver 303 nicht mehr supportet wird. Dies hätte bald starke Aussetzer und Störungen zufolge. Weiterhin wurde mir gesagt, dass ich an der sonstigen Konfiguration nichts ändern muss, alles würde problemlos laufen. Daher habe ich zugestimmt. Eine anschließende kurze Internetrecherche zeigte aber schnell, dass ich mit der bisherigen Wlan-Bridge (W102) in Kombination mit dem MR 401nicht weiter komme. Und ein Umstieg auf die neue „Speed Home Bridge“ würde mich 140€ kosten (Miete nicht möglich). Also habe ich eben alles wieder storniert….

Ich bin glücklich, so wie es ist:

Entertain Comfort (4) mit HD-Start, VDSL 25 und MR 303, Speedport W724 und W102

Ein Alt-Tarif, aber es läuft alles flüssig mit 2 mal HD (einen anschauen, einen aufnehmen). Wird dies auch in Zukunft so sein? Oder wird die Sache tatsächlich irgendwann abgeschaltet?

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      7 years ago

      @sterne_koch_ Bis jetzt gibt es überhaupt keine Informationen über die Abschaltung des "alten " Entertain. Die Aussage das es zu Problemen kommt ist blödsinn da mehrere 1000 MR 300 ér noch in Betrieb sind.

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    • 7 years ago

      Hallo @sterne_koch_,

       

      sterne_koch_

      Ein Alt-Tarif, aber es läuft alles flüssig mit 2 mal HD (einen anschauen, einen aufnehmen). Wird dies auch in Zukunft so sein? Oder wird die Sache tatsächlich irgendwann abgeschaltet?

       

      Ein Alt-Tarif, aber es läuft alles flüssig mit 2 mal HD (einen anschauen, einen aufnehmen). Wird dies auch in Zukunft so sein? Oder wird die Sache tatsächlich irgendwann abgeschaltet?

      sterne_koch_

       

      Ein Alt-Tarif, aber es läuft alles flüssig mit 2 mal HD (einen anschauen, einen aufnehmen). Wird dies auch in Zukunft so sein? Oder wird die Sache tatsächlich irgendwann abgeschaltet?


      die o.g. Wlan-Bridge 102 ist mit der neuen EntertainTV Plattform nicht kompatibel, das ist richtig. Die alte Plattform wird noch weiterbetrieben, aber diese wird auf lange Sicht irgendwann abgeschaltet werden.

       

      Ein Termin ist mir persönlich noch nicht bekannt.

       

      VG

      Peuki

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    • 7 years ago

      @sterne_koch_: Ich gehe davon aus, dass das alte System irgendwann abgeschaltet wird. Dann wird die Telekom Deinen entsprechenden Vertrag fristgerecht kündigen. Das mit den "Aussetzern und Störungen" ist reiner Vertriebssprech. Die gibt es im neuen System auch, ;-).

       

      Gruß Ulrich

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    • 7 years ago


      @sterne_koch_ schrieb:

      Guten Tag!

      Gestern hatte ich einen Anruf vom Telekom Vertrieb (08007246847) und es ging wieder mal um den Umstieg auf das neue Entertain (MagentaZuhause M mit TV Plus). Mir wurde erzählt, dass es beim alten Entertain nun vermehrt zu Problemen kommen würde, da der alt Media Receiver 303 nicht mehr supportet wird. Dies hätte bald starke Aussetzer und Störungen zufolge.


      Das ist dummes Zeug.

      Da war wohl mal wieder ein übereifriger Vertriebler an der Hotline, der scharf auf Provision ist.

      Solange alles läuft, gibt es keinen Grund zum umstellen.

      Wobei das alte Entertain irgendwann mal abgeschaltet wird.

      Dann mach die Umstellung online. Meistens gibt es dann noch irgendwelche Rabatte.

      Eventuell solltest du mal die Devolo testen.

       

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    • 7 years ago

      es ist klar dass das alte Entertain abgeschaltet wird, wann steht nicht fest.

       

      Aber es kann nicht mehr lange dauern.

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      7 years ago

      Da komme ich jetzt auch nicht so klar. Sicher, das du kein "Entertain Comfort Sat" meinst? Da wäre auch das "alte" Entertain drin @sterne_koch_. Kein Mensch weiß aber wie lange noch.

       

      Das klingt ja nicht so dolle mit EntertainTV @Gelöschter Nutzer, da verpasse ich wohl nichts.

      Answer

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      7 years ago

      @jm2c leider bis jetzt ein Reinfall für uns.

      Answer

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      7 years ago

      Natürlich ist SAT vorhanden. Steckt zusätzlich am TV und wird ausschließlich genutzt, wenn ich zwei Programme parallel aufnehme und dennoch ein anderes (drittes) anschaue - also so gut wie nie Zwinkernd

      Richtig, ich will von unterwegs per Smartphone Sendungen programmieren können. Und live schaue wir nie! So, Tatort fängt an Überglücklich

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    • 7 years ago

      Also Grundsätzlich richtig geantwortet hat man dir, die alte Entertain Plattform wird wohl schon noch ein Stück am laufen sein.

      ABER .. so einfach wie einige das hier Darstellungen ist es auch nicht.

       

      Es kann Situationen geben, bei dem du mit deinem alten Anschluss umgestellt werden musst.

      Beispielsweise die IP Umstellung, in diesem Zug musst du einen neuen Tarif buchen.

       

      Da man das alte Entertain nicht mehr bestellen kann, muss man hierbei "zwangsweise" aufs EntertainTV umstellen.

      1

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      7 years ago


      @CyberSW schrieb:

      Es kann Situationen geben, bei dem du mit deinem alten Anschluss umgestellt werden musst.

      Beispielsweise die IP Umstellung, in diesem Zug musst du einen neuen Tarif buchen.


      Stimmt, aber auch dann wird die Telekom vorher den Vertrag fristgemäß kündigen.

       

      Gruß Ulrich

       

       

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    • 7 years ago

      Hallo @sterne_koch_,

      ich möchte sie noch hier in der Telekom hilft Community willkommen heißen.

      Ich gebe hier meinen Vorrednern recht. Ich persönlich sehe auf lange Sicht auch eine Einstellung des "alten" Entertains. Zu wann, kann ich nichts sagen.

      Gruß
      Sebastian S.

      7

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      7 years ago

      Ja, die. Meldung hatte ich jetzt auch auf dem Bildschirm. Langsam wird die Luft dünn. Speed Home Bridge kostet immer noch 139€. Und ich habe wichtige Aufnahmen auf dem 303 archiviert  Den Zwangsumstieg bräuchte ich wirklich nicht unbedingt .. 

      Answer

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      7 years ago


      @sternkoch  schrieb:

      ...Und ich habe wichtige Aufnahmen auf dem 303 archiviert  Den Zwangsumstieg bräuchte ich wirklich nicht unbedingt


      Bleibt zu hoffen, dass der 303 nicht vorher schon seinen Geist aufgibt. 

      Answer

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      7 years ago

      Langsam wird die Luft dünn? Die alte Plattform wird Locker bis 2020 minimum laufen. So lange Telekom nicht anfängt von sich aus Kündigungen zu verteilen für die alten Entertain Verträge braucht man sich keine Sorgen zu machen

       

      Das auf den alten MR ist nur ein Hinweiß Text. Darum muss man sich nicht kümmern wenn man nicht wechseln möchte. Einfach nicht beachten. Ist nur ein Versuch seitens Telekom zu versuchen das der Kunde von sich aus wechselt. Wenn man nicht möchte, Ignorieren

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