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How do I find out which MagentaTV version I have?

Ü16/18-Freigabe in der Magenta-TV App

3 years ago

Weder im Eingabefenster der Megathek noch in den Einstellungen der App habe ich nach Eingabe der PIN eine Möglichkeit diese zu bestätigen…

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    • 3 years ago

      Magents TV App -> Einstellungen -> Kinder & Jugenschutz -> PIN mit Tastetur eingeben und OK drücken.

       

      PIN .jpg" style="width: 620px;">PIN .jpg" alt=" PIN .jpg" />

      1

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      3 years ago

      Leider habe ich nur das Nummernfeld, einen „zurück“-Button, PIN vergessen und Abbrechen. Es handelt sich um einen Phillips-LCD TV von diesem Jahr. 

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    • 3 years ago

      Hallo @C200,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Kannst du bitte von der Ansicht ein Bild posten, damit ich das Ganze an unsere Fachabteilung weiterleiten kann? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Grüße

      Alexander M.

      2

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      3 years ago

      Gerne

      image.jpg

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      3 years ago

      @C200 

       

      Vielen Dank für das Bild 🙏

       

      Gerne gebe ich das weiter, zuvor brauche ich nur noch ein paar Infos ✍

      Ich brauche ein mal die genaue TV Modellnummer und die MagentaTV App Version. 

      Vervollständige bitte auch deine Daten im Profil 👆

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

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