Über EPG ausgewählte Sendung bricht kurz vor Schluss ab und startet neu
2 years ago
Über EPG kann man Sendungen bis zu 7 Tage zurück anschauen (VOD-Kennzeichnung vorausgesetzt). In der letzten Zeit bricht die - komplett in der Vergangenheit liegende - ausgewählte Sendung kurz vor Schluss ab und die Sendung startet neu. Man muss dann wieder vorspulen und die Stelle finden, an der der Abbruch erfolgt ist. Die Sendungen waren kürzer als 60min. Woran liegt das? Was kann man dagegen tun?
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2 years ago
@Santina
welches Gerät wird für MagentaTV genutzt?
Betrifft der Fehler alle Sender oder nur ZDF?
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2 years ago
Bei der Sendereihe, bei der ich den Fehler vermutet hatte bei der ARD, ist es nicht aufgetreten. Hab mir dann noch einiges angeschaut, und hab bislang bei ARD keine Sendung gefunden, wo dieser Fehler auftritt. Bei mir ist also wohl wirklich nur das ZDF betroffen. Das aber schon länger.
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2 years ago
Hallo @Santina ,
schön, dass du dich meldest.
Gerne helfe ich weiter und werde Rücksprache mit der Fachabteilung holen. Jedoch
benötige ich noch weitere Informationen dazu.
Bitte trage in deinem Profil eine Rückrufnummer ein, wo ich dich am besten erreichen kann.
Über eine kurze Rückmeldung hier nach Erledigung freue ich mich.
Beste Grüße
Natascha A.
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2 years ago
Bei der Sendereihe, bei der ich den Fehler vermutet hatte bei der ARD, ist es nicht aufgetreten. Hab mir dann noch einiges angeschaut, und hab bislang bei ARD keine Sendung gefunden, wo dieser Fehler auftritt. Bei mir ist also wohl wirklich nur das ZDF betroffen. Das aber schon länger.
Bei der Sendereihe, bei der ich den Fehler vermutet hatte bei der ARD, ist es nicht aufgetreten. Hab mir dann noch einiges angeschaut, und hab bislang bei ARD keine Sendung gefunden, wo dieser Fehler auftritt. Bei mir ist also wohl wirklich nur das ZDF betroffen. Das aber schon länger.
@Santina
Das Problem mit dem ZDF ist schon seit Monaten bei der Analyse (angeblich).
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2 years ago
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2 years ago
Wir nutzen den gleichen Reciever und es tritt definitiv bei ARD und ZDF auf.
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2 years ago
Ja, z.B. Babylon Berlin
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2 years ago
Sehr gut, dann ist die bisherige Antwort "Die Telekom klärt das mit dem ZDF" nicht nützlich.
Meines Erachtens ist das Problem mit zeitlich mit dem letzten update aufgetreten?
Kannst Du das bestätigen @MSPR
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2 years ago
@falk2010
Verständnisfrage:
Mit letztem Update meinst du das Update für den MR 401 vom 12.10.2023 ?
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2 years ago
Mit letztem Update meinst du das Update für den MR 401 vom 12.10.2023 ?
Ja, das meinte ich, ist aber nur ein Eindruck.
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1 year ago
Über EPG kann man Sendungen bis zu 7 Tage zurück anschauen (VOD-Kennzeichnung vorausgesetzt). In der letzten Zeit bricht die - komplett in der Vergangenheit liegende - ausgewählte Sendung kurz vor Schluss ab und die Sendung startet neu. Man muss dann wieder vorspulen und die Stelle finden, an der der Abbruch erfolgt ist. Die Sendungen waren kürzer als 60min. Woran liegt das? Was kann man dagegen tun?
Über EPG kann man Sendungen bis zu 7 Tage zurück anschauen (VOD-Kennzeichnung vorausgesetzt). In der letzten Zeit bricht die - komplett in der Vergangenheit liegende - ausgewählte Sendung kurz vor Schluss ab und die Sendung startet neu. Man muss dann wieder vorspulen und die Stelle finden, an der der Abbruch erfolgt ist. Die Sendungen waren kürzer als 60min. Woran liegt das? Was kann man dagegen tun?
@Santina
Mit dem November 2023 Update sollte das Problem behoben sein.
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1 year ago
Sieht so aus, in letzter Zeit ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.
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