Gelöst
Übernahme Dazn Jahresabo
vor 2 Jahren
Guten Tag. Ich bräuchte mal Hilfe. Ich hatte letztes Wochenende ein Dazn Jahresabo abgeschlossen.
Ich bin kein Festnetzkunde bei Ihnen und möchte über meinem Apple Tv folgende Optionen buchen:
1. MagentaTV MegaStream 24 Monate
2. Magenta MegaSportOptuon 12 Monate
Nun meine Frage. Wenn ich 1. + 2. so bei Ihnen abschließe, wird dann das Dazn Jahresabo auf die Telekom übertragen? Bei Nachfrage, bei Dazn sagte der Support, dass dies nicht möglich sei. Bei Ihnen auf der Seite steh aber folgendes:
„Ja, das ist möglich. Auch wenn Sie DAZN über einen Drittanbieter wie Amazon, Google oder Apple haben, können Sie zur DAZN by Telekom Option wechseln.
Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Registrierungslink. Folgen Sie dem Link und loggen Sie sich bitte mit Ihren DAZN-Zugangsdaten ein. Bestätigen Sie die Vertragsänderung, um die DAZN by Telekom Option zu aktivieren.
Mit der Bestätigung zur Vertragsänderung verfällt jegliche Restlaufzeit des DAZN-Vertrags und die Abrechnung erfolgt über die Telekom Deutschland.“
Über eine schnelle Antwort wäre ich Dankbar.
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vor 2 Jahren
Hallo @haupt-s ,
es ging dann doch schon schneller, als ich gedacht habe. 😇
Also der Fachbereich sagt folgendes: Wenn man ein Jahresabo mit monatlicher Abrechnung bei DAZN hat, funktioniert die Verknüpfung nicht.
Nur wenn man ein Jahresabo mit einmaliger (Voraus-)Zahlung hat, kann diese in die Telekom Option übernommen werden.
Du könntest sonst einmal bei DAZN direkt nachfragen, ob sie dich möglicherweise vorzeitig aus dem Abo rauslassen, wenn du es dann über die Telekom buchst. Vielleicht ist das ein Kompromiss. 🤔
Viele Grüße
Leona W.
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