Bauherrenservice - Postanschrift, Emailadresse oder Fax
6 years ago
Guten Tag,
leider finde ich trotz Recherche keine Möglichkeit den Bauherrenservice per Email, Fax oder Post zu erreichen.
Ich hatte bereits tel. Kontakt, dort kann man mir aber erstmal nicht weiterhelfen.
Das finde ich ein wenig seltsam. Ich habe im Nov. 2016 den Anschluss ans Haus über ELV an die Telekom bezahlt. Eine Rechnung hierzu habe ich nicht mehr. Diese brauche ich aber.
Die Telekom findet die Rechnung hierzu selbst nicht mehr. Ich habe aber den Nachweis. Die Buchhaltung müsste ja was haben.
Freundliche Grüße
Sascha
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5 years ago
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6 years ago
@Scobydoo
ich weiss nicht obs noch stimmt, die Adresse ist vom September 2018:
TELEKOM DEUTSCHLAND GMBH
Bauherren-Service
Postfach 440345
44392 Dortmund
Telefon aus dem Inland (kostenfrei): 0800 33 01903, Telefon aus dem Ausland (kostenpflichtig): +49 180 232 3743,
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6 years ago
Danke Rainer
Ich werde es versuchen und abwarten, ob es zurückkommt 
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6 years ago
Das Rechnungsdoppel bekommst du nicht kostenfrei.
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6 years ago
Schreib in den Brief aber gleich rein, dass du die Kosten akzeptierst! Das Rechnungsdoppel bekommst du nicht kostenfrei.
Das Rechnungsdoppel bekommst du nicht kostenfrei.
@CyberSW, ich rechne zwar ebenfalls mit Kosten für die Dienstleistung der Rechnungsdoppel-Zusendung, aber weil es kostenlos sein kann (ich wiederhole mich: ich glaube nicht daran), würde ich dies mit dem Zusatz "ohne Gewähr für die Richtigkeit" versehen.
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6 years ago
hier noch als Ergänzung:
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/hausanschluss-beauftragen
Grüße Detlev K.
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