Gelöst

Magenta TV App - keine Einstellungen mehr

vor 5 Jahren

Moin! 

 

Die Überschrift sagt schon alles: auf meinem Pixel 4 taucht nirgends mehr der Punkt "Einstellungen" auf. Wenn ich mich recht erinnere, war der mal im Beacon Menü ganz unten. 

Zudem scheint die Ansicht insgesamt total verrutscht zu sein: wenn ich suche wird der erste Treffer von der Suchleiste verdeckt. 

Würde ja gerne einen Screenshot machen, aber das lässt die App ja leider nicht zu. 

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    • vor 5 Jahren

      @marc.plagemann  Liegt am Update vom Browser. Entweder den Samsung Browser verwenden oder immer den Speicher vom Browser löschen.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Habe ich gerade getestet, leider ohne Erfolg.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @marc.plagemann  Dann musst warten auf das nächste Update oder MagentaTVweb über den PC übergangsweise machen 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen Marc,

      die Fehler sind bekannt und werden mit dem nächsten Update behoben: http://bit.ly/2tz0Kog

      Viele liebe Grüße
      Julia S.

      13

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für die Rückmeldung, @OPAWIT. Fröhlich

      Ich kann dir nur die Rückmeldung zukommen lassen, welche ich von den Kollegen erhalte, da ich die MagentaTV App persönlich nicht nutze.
      Dein Feedbeack habe ich aber selbstverständlich auch so weitergegeben. Fröhlich

      Wenn du den Sachverhalt aber lieber durch meinen lieben Kollegen Luca bearbeiten lassen möchtest, dann steht dir dieser Weg selbstverständlich auch frei. Fröhlich
      Ich benötige bitte nur eine kurze Rückmeldung hierzu, um eine doppelte Bearbeitung zu vermeiden.

      Vielen Dank und freundliche Grüße
      Carolin K.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Carolin L. 

      Da ich sowieso weiter Kontakt zu Luca habe, kann er sich dann auch weiterhin darum kümmern.

      Danke

      Grüße

      Holger

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Oki doki, @OPAWIT.

      Dann informiere ich Luca diesbezüglich und schicke ihm die Ticket-Nummer zu, die ich an die zuständigen Kollegen gestellt habe.
      In diesem Sinne wünsche ich dir noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.





      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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