Gelöst

Update fehlerhaft

vor 4 Jahren

Hallo, seit dem Update von heute Morgen kann ich Mails zwar weiterleiten und beantworten, allerdings wird die Ursprungsmail beim Empfänger nicht mehr angezeigt. Deinstallieren und neu laden hat leider nicht geholfen! Was also tun?

 

 

616

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen zusammen,

    wie auch schon in anderen Threads kommuniziert wurde, ist der Fehler in der Analyse und wird schnellstmöglich behoben.

    Viele Grüße
    Julia S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Es funktioniert! Dankeschön!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community @Claudia Rapp ,

     

    Sorry der Nachfrage, welches Update?

     

    Geht es um das E-Mailcenter, eine App, oder ein sonstiges Mail Programm?

    3

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Guten Morgen @Claudia Rapp,

    vielen Dank für deine Meldung über den Fehler. Wir haben die Fachabteilung darüber informiert und warten auf Rückmeldung. Magst du mir in der Zwischenzeit verraten, welches Endgerät mit welcher Firmware Version du nutzt und welche Versionsnummer die Mail App bei dir jetzt hat? Gern auch @Lois17

    Viele liebe Grüße
    Julia S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo, es handelt sich um ein Samsung Galaxy S7 und die Versionsnummer, sofern ich das richtig verstanden habe,  ist die 2.2.2.

    Liebe Grüße

    Claudia 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Ich danke dir. Welchen Firmwarestand hat dein S7?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Julia S. : Telekom App 2.2.2 (122), Android 8.1

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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