Gelöst
Update fehlerhaft
vor 4 Jahren
Hallo, seit dem Update von heute Morgen kann ich Mails zwar weiterleiten und beantworten, allerdings wird die Ursprungsmail beim Empfänger nicht mehr angezeigt. Deinstallieren und neu laden hat leider nicht geholfen! Was also tun?
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Akzeptierte Lösung
Julia S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Claudia Rapp
vor 4 Jahren
wie auch schon in anderen Threads kommuniziert wurde, ist der Fehler in der Analyse und wird schnellstmöglich behoben.
Viele Grüße
Julia S.
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Claudia Rapp
Antwort
von
Julia S.
vor 4 Jahren
Es funktioniert! Dankeschön!
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Julia S.
jojo1
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community @Claudia Rapp ,
Sorry der Nachfrage, welches Update?
Geht es um das E-Mailcenter, eine App, oder ein sonstiges Mail Programm?
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Ältere Kommentare anzeigen
zimso
Antwort
von
jojo1
vor 4 Jahren
Guides / Admins: bitte in den Abschnitt „Apps“ verschieben - danke:
Hier gibts auch noch eine Meldung dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Weiterleitung-nach-Update/m-p/4696427/highlight/false#M77263
und
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/von-meinem-Smartphone-weitergeleitete-emails-kommen-ohne-Inhalt/m-p/4694675/highlight/false#M77258
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von
jojo1
Julia S.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Meldung über den Fehler. Wir haben die Fachabteilung darüber informiert und warten auf Rückmeldung. Magst du mir in der Zwischenzeit verraten, welches Endgerät mit welcher Firmware Version du nutzt und welche Versionsnummer die Mail App bei dir jetzt hat? Gern auch @Lois17
Viele liebe Grüße
Julia S.
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Claudia Rapp
Antwort
von
Julia S.
vor 4 Jahren
Hallo, es handelt sich um ein Samsung Galaxy S7 und die Versionsnummer, sofern ich das richtig verstanden habe, ist die 2.2.2.
Liebe Grüße
Claudia
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von
Julia S.
Julia S.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
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Lois17
Antwort
von
Julia S.
vor 4 Jahren
@Julia S. : Telekom App 2.2.2 (122), Android 8.1
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von
Julia S.
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von
Claudia Rapp