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Upgrade von Homepage Starter zu Homepage Basic durchführen?

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Hallo,

 

 

- Ich suche seit einer Stunde verzweifelt, wie ich mein Homepagepaket "Starter" zu "Basic" upgrade. 

Die hier gefundene Anleitung ist komplett veraltet, es findet sich nirgends ein "Wechsel" Button, lediglich der Neukauf ist möglich.

 

- Außerdem: Wenn ich diesen Wechsel vollziehe, bleibt dann alles andere so wie es ist? Oder müssen zusätzliche Schritte ergriffen werden, sodass meine Homepage bleibt wie sie ist beim Wechsel?

 

- Und noch eine dritte Frage: Der Grund für den Umzug, ist dass mir mitgeteilt wurde, ich könne nur beim Starter-Paket einen 301 Redirect anlegen. Beim Basic ginge nur der 303 Redirect, der sich meines Wissens nach negativ aufs SEO auswirkt, bzw man über lange Jahre aufgebauten Rank nicht einfach auf die neue Website (auf neuer Domain) "überschreiben" kann. Ist das so korrekt? Oder gibt es noch einen besseren Weg?

 

Vielen herzlichen Dank!

 

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Hallo @tobelekom,

das zu dem Thema noch eine veraltete Anleitung online ist, habe ich direkt weitergegeben, vielen Dank für den Hinweis.

Um Ihr Homepage-Produkt zu wechseln, loggen Sie sich bitte in das Kundencenter ein und wählen 'Extras verwalten' und auf der nächsten Seite den Punkt 'Homepage & Shops'. Jetzt wird Ihnen die Übersichtsseite der Homepage- und Shop-Produkte angezeigt, dass von Ihnen bereits gebuchte Produkt ist mit dem Zusatz "1 mal angemeldet" versehen, klicken Sie dieses bitte an.
Sie gelangen auf die Übersichtsseite des Produktes und weiter unten auf der Seite wird Ihnen die gebuchte Domain angezeigt, mit verschiedenen Möglichkeiten wie Zusatzleistungen, Einstellungen, Download, Abmelden und Wechseln. Klicken Sie hier auf 'Wechseln' und wählen Sie auf der nächsten Seite das gewünschte Zielprodukt und legen dieses in den Warenkorb.
Rufen Sie danach den Warenkorb auf, indem Sie auf das Einkaufswagen-Symbol oben rechts klicken, dieses sollte jetzt auch mit einer 1 versehen sein. Hier jetzt noch den gewünschten Termin des Wechsels angeben, die AGB und den Hinweis zum Widerrufsrecht bestätigen und den Wechsel über "Zahlungspflichtig bestellen" abschließen.

Ich Homepage-Produkt wird dann zum gewählten Termin umgestellt, hierbei bleiben alle bisherigen Einstellungen erhalten.

Da der 301 Redirect nur mit Hilfe einer PHP-Datei realisiert werden kann, ist hier ein Wechsel auf das Homepage Basic Paket notwendig, da die Homepage Starter noch kein PHP unterstützt. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht.

Sollte noch weitere Hilfe beim Wechsel des Homepage-Produktes benötigt werden, melden Sie sich einfach wieder hier, füllen Sie dann am Besten auch in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos.

Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Gruß,
Ingo F.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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Hallo @tobelekom,

das zu dem Thema noch eine veraltete Anleitung online ist, habe ich direkt weitergegeben, vielen Dank für den Hinweis.

Um Ihr Homepage-Produkt zu wechseln, loggen Sie sich bitte in das Kundencenter ein und wählen 'Extras verwalten' und auf der nächsten Seite den Punkt 'Homepage & Shops'. Jetzt wird Ihnen die Übersichtsseite der Homepage- und Shop-Produkte angezeigt, dass von Ihnen bereits gebuchte Produkt ist mit dem Zusatz "1 mal angemeldet" versehen, klicken Sie dieses bitte an.
Sie gelangen auf die Übersichtsseite des Produktes und weiter unten auf der Seite wird Ihnen die gebuchte Domain angezeigt, mit verschiedenen Möglichkeiten wie Zusatzleistungen, Einstellungen, Download, Abmelden und Wechseln. Klicken Sie hier auf 'Wechseln' und wählen Sie auf der nächsten Seite das gewünschte Zielprodukt und legen dieses in den Warenkorb.
Rufen Sie danach den Warenkorb auf, indem Sie auf das Einkaufswagen-Symbol oben rechts klicken, dieses sollte jetzt auch mit einer 1 versehen sein. Hier jetzt noch den gewünschten Termin des Wechsels angeben, die AGB und den Hinweis zum Widerrufsrecht bestätigen und den Wechsel über "Zahlungspflichtig bestellen" abschließen.

Ich Homepage-Produkt wird dann zum gewählten Termin umgestellt, hierbei bleiben alle bisherigen Einstellungen erhalten.

Da der 301 Redirect nur mit Hilfe einer PHP-Datei realisiert werden kann, ist hier ein Wechsel auf das Homepage Basic Paket notwendig, da die Homepage Starter noch kein PHP unterstützt. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht.

Sollte noch weitere Hilfe beim Wechsel des Homepage-Produktes benötigt werden, melden Sie sich einfach wieder hier, füllen Sie dann am Besten auch in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos.

Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Gruß,
Ingo F.
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Vielen Dank, das hat geklappt