Email account wurde gehackt

[#1]

Hallo, mein Email account wurde gehackt. Ich soll innerhalb 3 Tagen 866 Bitcoins zahlen, sonst werden alle Kontakte gelöscht. Ich mache das natürlich nicht. Was kann ich noch tun, damit mein Konto wieder sauber ist ?

[#2 · Accepted solution]

Hi,

ich würde Emailpasswort, Kundencenter LogIn Passwort, Interneteinwahlpasswort vom Router und EmailApp Passwort ändern.

Jeweils komplett unterschiedliche.

Somit sollte alles wieder save sein, falls deine Daten geknackt wurden.

Grüße

[#3 · Accepted solution]

@carmen-loehAls erste änder Deine Kennwörter wenn Du nicht sicher bist (von einem anderen Rechner).

Hier kannst Deine Passwörter ändern https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html ist auch alles erklärt.

[#4]

Woran machst du es fest, dass dein Account tatsächlich gehackt wurde?

Wenn du bloß eine Mail mit der Forderung bekommen hast, würde ich diese ignorieren.

Wenn der Account tatsächlich gehackt wurde, würde ich Mal alle Passwörter ändern und den Rechner auf Schadsoftware untersuchen (lassen) 

Ich denke aber eher, es ist nur eine Phishing Mail, denn die Forderung wären über 3 Mio Euro

Vg

[#5 · Accepted solution]

@carmen-loehAls erste änder Deine Kennwörter wenn Du nicht sicher bist (von einem anderen Rechner).

Hier kannst Deine Passwörter ändern https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html ist auch alles erklärt.

[#6 · Accepted solution]

Hi,

ich würde Emailpasswort, Kundencenter LogIn Passwort, Interneteinwahlpasswort vom Router und EmailApp Passwort ändern.

Jeweils komplett unterschiedliche.

Somit sollte alles wieder save sein, falls deine Daten geknackt wurden.

Grüße

[#7]

Hallo @carmen-loeh

Zu dem gesagten würde ich profilaktisch deine Email-Adresse unter

https://hpi.de/

Überprüfen.

MfG 

[#8]

Hallo @carmen-loeh

Keine Panik,

Das ist eine Spam-Mail.

Ab in den Spamordner und  dann löschen.

Gib mal in die Suche BitCoin ein. Dann bekommst du viele Ergebenisse mit dem gleichen Erpressubgsversuch.

Oder mal bei Google suchen. https://www.google.de/search?source=hp&ei=YPj-W5ypK66RrgSM15mIBQ&q=e+mail+bitcoins+kaufen&oq=E&gs_l=...

Da habe ich auch schon einige von.

Mal wurde mein E-Mail Konto gehackt, mal wurde ich beim onanieren beobachtet, usw.

[#9]

@carmen-loeh

Wurde der Rechner überhaupt auf Schadsoftware geprüft?

https://www.onlinewarnungen.de/?s=erpresser+mail

[#10]

Hallo @carmen-loeh,

gut, dass Sie das natürlich nicht gemacht haben. Wie schon mehrfach geschrieben handelt es sich hierbei um einen Spammail. Viele weitere Tipps haben Sie ja auch zum Thema Sicherheit bekommen. Ich hoffe, das konnte Ihnen weiterhelfen.

Viele Grüße
Daniela B.