Gelöst

Emails automatisch in Papierkorb

vor 3 Jahren

Hallo!
Ich benötige mal Hilfe. Seit 12/21 werden alle Mails eines spezifischen 
Absenders automatisch entweder in den SPAM Ordner oder in den Papierkorb 
sortiert. Auch manuelles Verschieben in den Posteingang funktioniert leider 
nicht. Die Mails werden vom System sofort wieder verschoben. Filterregeln 
hab ich nicht gesetzt. Auch die SPAM Erkennung ist deaktiviert!

Das Email Engineering der Telekom hat mich an die Hotline verwiesen.
Die konnten leider auch nicht helfen.
Irgendwer eine Idee???
vielen Dank!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @ChumbaWamba,

       

      gibt es schon etwas zu berichten?

       

      Als allgemeinen Vorschlag würde ich noch empfehlen, dass E-Mail-Passwort zu ändern. So kann, wenn es doch noch ein "unbekanntes E-Mail-Programm gibt", dieses anschließend nicht mehr im Postfach für Irritation sorgen.

       

      Viele Grüße

      Oliver I.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo Oliver,

      vielen Dank für den Tipp. Ich habe das so gemacht und dann nacheinander das neue Passwort auf den verschiedenen Clients aktiviert. Siehe da, es liegt an AirMail. 

      Habe dann mal gegoogelt und festgestellt, dass das Problem wohl bekannt ist. Eine Lösung habe ich leider bislang nicht gefunden...

      https://www.reddit.com/r/Airmailreddit/comments/a7xotn/disable_airmail_ios_spam_features/ 

       

      Ich habe jetzt alle mobilen Clients auf Spark umgestellt. Jetzt ist alles o.k!

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