Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Emails automatisch in Papierkorb

3 years ago

Hallo!
Ich benötige mal Hilfe. Seit 12/21 werden alle Mails eines spezifischen 
Absenders automatisch entweder in den SPAM Ordner oder in den Papierkorb 
sortiert. Auch manuelles Verschieben in den Posteingang funktioniert leider 
nicht. Die Mails werden vom System sofort wieder verschoben. Filterregeln 
hab ich nicht gesetzt. Auch die SPAM Erkennung ist deaktiviert!

Das Email Engineering der Telekom hat mich an die Hotline verwiesen. 
Die konnten leider auch nicht helfen.
Irgendwer eine Idee???

vielen Dank!

903

10

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @ChumbaWamba,

       

      gibt es schon etwas zu berichten?

       

      Als allgemeinen Vorschlag würde ich noch empfehlen, dass E-Mail-Passwort zu ändern. So kann, wenn es doch noch ein "unbekanntes E-Mail-Programm gibt", dieses anschließend nicht mehr im Postfach für Irritation sorgen.

       

      Viele Grüße

      Oliver I.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo Oliver,

      vielen Dank für den Tipp. Ich habe das so gemacht und dann nacheinander das neue Passwort auf den verschiedenen Clients aktiviert. Siehe da, es liegt an AirMail. 

      Habe dann mal gegoogelt und festgestellt, dass das Problem wohl bekannt ist. Eine Lösung habe ich leider bislang nicht gefunden...

      https://www.reddit.com/r/Airmailreddit/comments/a7xotn/disable_airmail_ios_spam_features/ 

       

      Ich habe jetzt alle mobilen Clients auf Spark umgestellt. Jetzt ist alles o.k!

      0

    This could help you too

    Emails in Papierkorb nicht mehr sichtbar

    6 years ago

    in  

    E-Mail

    984

    0

    2

    Solved
    EMails werden ständig in den Papierkorb verschoben

    6 years ago

    in  

    E-Mail

    713

    0

    3

    E-Mails werden automatisch im Papierkorb verschoben.

    6 years ago

    in  

    E-Mail

    597

    0

    4

    papierkorb zeigt nicht alle emails

    4 years ago

    in  

    E-Mail

    230

    0

    1

    Solved
    gelöschte emails mehrfach im Papierkorb !

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    999

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X