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5 years ago

Ich komme nicht an meine Mailbox

569

7

    • 5 years ago

      Hat die Box der Osterhase versteckt?

       

      Aber Scherz beiseite: 

      Worin liegen die Schwierigkeiten?

      Gibt es Fehlermeldungen und wenn ja, welche?

      1

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      5 years ago

      Danke ja!

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    • 5 years ago

      @anrugr 

       

      Nette "Feststellung"  - mit geradezu unglaublich wenigen Infos.

       

      Mit dieser "Problembeschreibung" ist Hilfe nicht möglich, da nicht einmal eine Fehlermeldung erwähnt wird,

      geschweige denn

       

      - verwendeter Browser

      - dessen Version

      - verwendetes Endgerät

       

      Daran ändert auch das "Einstreuen" einer ähnlich "umfangreichen Beschreibung" in einen anderen - bereits gelösten -

      Beitrag nichts:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Login-Problem-E-Mail-Center/m-p/4499149#M166134

      0

    • 5 years ago

      Hi @anrugr!

      Eine etwas genauere Fehlerbeschreibung wäre super. Kommt eine Fehlermeldung und wenn ja, wie lautet diese? Welches Gerät wird genutzt? Je mehr Infos, desto besser und schneller kann geholfen werden Fröhlich

      Viele Grüße
      Romina D.




      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @anrugr, wenn noch Hilfe benötigt wird, gerne einmal auf alle Punkte eingehen. Fröhlich Ergänzend kann auch das Kundenprofil ergänzt werden, damit wir uns persönlich melden können. Lieben Gruß, Diandra S.

      1

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      5 years ago

      warte bis morgen

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      In Ordnung @anrugr dann bin ich gespannt, was es zu berichten gibt. Lieben Gruß, Diandra S.

      0

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