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9 years ago
Hallo @yhaertl02,
ich vermute, dass der Account gehackt worden ist und würde wie folgt vorgehen:
Anbei eine Übersicht der Passwörter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck und zum Passwortwechsel.
Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Abuse-Team: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-abuse-team?samChecked=true
VG Peuki
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9 years ago
hallo
Das Problem ist ich komm garnicht mehr rein hatte mich ausgeloggt und jetzt sagt er immer passwort falsch .Ist es aber nicht
Answer
from
9 years ago
Das Problem ist ich komm garnicht mehr rein hatte mich ausgeloggt und jetzt sagt er immer passwort falsch .Ist es aber nicht
Das Problem ist ich komm garnicht mehr rein hatte mich ausgeloggt und jetzt sagt er immer passwort falsch .Ist es aber nicht
dann war der besagte "Hacker" schneller... handelt es sich um eine anschlussbezogene Adresse? Dann einmal mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort versuchen... und dann schnell alle relevanten Passwörter ändern.
Oder er ist das eine Freemailadresse, dann direkt einmal über die Passwortwiederherstellung gehen und mit der Sicherheitsfrage das Passwort wiederherstellen https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml
Das ganze bitte von einem "sauberen" Rechner, so dass keine Schadsoftware mitlesen kann.