Kein Zugriff mehr auf Email Konto (Freemail)

vor 17 Stunden

Ich habe seit gestern kein Zugriff mehr auf mein Freemail Konto. Beim Login wird angezeigt, dass der Benutzername falsch sei. Login Versuche scheitern sowohl in der App als auch im Web. 

Der Telekom Support konnte mir leider nicht helfen, da es sich um ein Freemail konto handelt. Ich musste mir daraufhin ein neuen Login erstellen mit einer alternativen Mailadresse um hier auf Support zu hoffen, um wieder Zugriff auf mein ursprüngliches Konto zu erhalten. 

Letzte Aktivität

vor 8 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

51

0

17

    • vor 17 Stunden

      @Martina Oe. Koennte es sein, dass Deine Adresse mal  zu einem aufgelösten Vertrag gehörte ( Inklusiv-Nutzer ) ?

      Es wäre hilfreich, wenn Du zwischenzeitlich schon einmal die Kontaktdaten in Deinem Profil komplettieren könntest.

      6

      von

      vor 17 Stunden

      @Martina Oe. Soweit ich sehen kann, stehen noch nicht einmal Telefonnummern drin.

       

      von

      vor 15 Stunden

      Die profilanzeige ist immer noch 0 ..ausser für Teamies ..

      @wolliballa 

      Ist not a Sony.its an Bug

      0

      von

      vor 15 Stunden

      Martina Oe.

      Die Mailadresse hatte ich bereits seit ca. 20 Jahren.

      Nein, das ist mir nicht bekannt. Ich habe keinen Vertrag bei Telekom. Die Mailadresse hatte ich bereits seit ca. 20 Jahren. 

      Martina Oe.

      Die Mailadresse hatte ich bereits seit ca. 20 Jahren.

      Freemail wurde nach meiner Erinnerung etwa 2008 eingeführt @Martina Oe. ? Gehörtest Du zu den ersten Nutzern?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 17 Stunden

      Hallo @Martina Oe. & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Hinterlege bitte deine Kontaktdaten in deinem Profil und teile mir mit, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann :-)

       

      Grüße

      Alexander

      0

      0

    • vor 16 Stunden

      @Alexander M. ich habe meine Telefonnummer hinterlegt. Erreichbar heute 15 Uhr.

      0

      8

      von

      vor 9 Stunden

      Via Telefonat @Arne B.,

       

      dafür müsstest du mir schreiben, wann du erreichbar bist & deine Kontaktdaten im Profil hinterlegen.

       

      Vielleicht bis gleich,

       

      Johannes P.

      von

      vor 9 Stunden

      @Johannes P. 

      Heute von 20:20 bis 21:30 Uhr

      Morgen 7:30 bis 8:30 Uhr und ab 14:30 Uhr 

      von

      vor 8 Stunden

      Auch hier guten Abend @Arne B. &, joa, bin gespannt, ob es klappt, sonst sag Bescheid, falls noch etwas offen sein sollte & ich gebe es wie besprochen weiter,

       

      Johannes P.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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