5.7.1 Send quota exceeded, try again in 5112 seconds

[#1]

Ich habe seit heute eine Fehlermeldung

5.7.1 Send quota exceeded, try again in 5112 seconds

Empfangen von Mails funktioniert, das Versenden allerdings nicht mehr

[#2]

Hallo,

bekomme seit einigen Tagen die gleiche Fehlermeldung und zwar immer sobald 100 Emails (an einem Tag) versendet wurden. Mir ist zwar bekannt, dass eine Beschränkung von 100 Mails/Tag bzw. 1000 Mails/Monat bei den kostenlosen Emailaccounts gibt, aber in Verbindung mit der Homepage Advanced dürfte dies doch nicht der Fall sein, oder?
Zumindest hatte ich in der Vergangenheit keine Probleme damit.
Wäre für eine Erläuterung dankbar.
Viele Grüße

[#3]

Hm, okay dann gebe ich mir mal selbst die Antwort ;)
Es steht in der aktuellen Leistungsbeschreibung der Homepage advanced (vom 10.02.2012) tatsächlich die Beschränkung von 100 Mails/Tag drin...keine Ahnung ob das in einer früheren Version auch schon enthalten war. Auf jeden Fall hat der Versand von mehr Emails/Tag bisher funktionier und nun nicht mehr :-(
Aber es scheint ja alles seine Richtigkeit zu haben - was ich davon halte steht auf einem anderen Blatt. Selbst beim nächst größeren Homepage-Paket ist diese Beschränkung enthalten, d.h. die einzige Möglichkeit wäre dann wohl das Email-Paket für zusätzliche 4,99€/Monat - dort dürfte die Beschränkung dann nicht vorhanden sein...

[#4]

Hallo Svenna,

die einzige Möglichkeit wäre dann wohl das Email-Paket für zusätzliche 4,99€/Monat - dort dürfte die Beschränkung dann nicht vorhanden sein...

ich meine, dann sind damit 20000 pro Tag möglich.

MfG P.K.

[#5]

Aufgrund der hier diskutierten Fehlermeldung habe ich mir die kostenpflichtige eMail-erweiterung bestellt vor 1 1/2 Wochen bestellt. Lt. Kundencenter ist alles aktiviert und abgeschlossen. Dennoch habe ich heute die Fehlermeldung wieder erhalten.

Nicht nur, das es sehr störend ist die eMails von einem anderan Account zu senden, ich kann so nicht arbeiten. Ich bin auf eMail angewiesen.

Nimmt die Telekom in diesen Foren zu Problemen Stellung? Ich hoffe ja, eine direkte Kontaktaufnahme ist ja sehr schwer möglich. Zumindest habe ich die versteckten Seiten noch nicht gefunden. Ist ja bald Ostern.

Mit freundlichen Grüßen, Peter Kaiser

[#6]

Liebe Telekom,

auch ich habe seit heute dieses Problem:


550 5.7.1 Send quota exceeded, try again in 19250 seconds

nachdem jahrelang alles reibungslos gelaufen ist, konnte ich heute keinen Newsletter versenden mit 500 Adressaten. Dieser Newsletter lief immer ohne Probleme.

Mein Blutdruck ist bereits leicht erhöht und ich erwarte eine Erklärung bzw. Lösung.

Dank im voraus.



---
Anmerkung Telekom Team:
Wir bearbeiten Ihren Beitrag unter:
http://foren.t-online.de/foren/read/service/homepage-shop/shops/shop-newsletter-versand-unzustellbar...

[#7]

Hallo peter.g.kaiser und herzlich Willkommen im Forum.

Aufgrund der hier diskutierten Fehlermeldung habe ich mir die kostenpflichtige eMail-erweiterung bestellt vor 1 1/2 Wochen bestellt. Lt. Kundencenter ist alles aktiviert und abgeschlossen. Dennoch habe ich heute die Fehlermeldung wieder erhalten.

Wichtig ist hier, dass das E-Mail-Paket für das richtige Postfach (also das, von welchem Sie die vielen Mails versenden möchten) angemeldet ist.
Wenn Sie testweise einmal das E-Mail-Center (www.email.t-online.de) aufrufen und den Login mit der Mailadresse durchführen, die Sie zum versenden nutzen, was wird Ihnen dann im E-Mail-Center als Postfachgröße angezeigt?

[#8]

Vielen Dank für Ihre Antwort,

Im eMail-Center kann ich mich nur mit der t-online-Endung anmelden. Die betroffene email-Adresse endet aber mit p....k.....@projectconsulting4u.de.

Ich bin davon ausgegangen, dass das eMail Paket fuer alle Accounts gilt. Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich wohl wechseln muessen. Andere Provider haben diese Einschränkungen nicht und bieten weit mehr für gleiches Geld.

Wie bekomme ich denn das Paket auf meinen ..projectconsulting4u.de Account?

Mit freundlichen Gruessen, Peter Kaiser

[#9]

Hallo,

bitte aufpassen, hier werden Homepage-Postfächer (eigene Domain) mit normalen Postfächern (@t-online.de) verwechselt.

Wenn es also um Homepage-Postfächer geht:

http://foren.t-online.de/foren/read/service/homepage-shop/shops/shop-newsletter-versand-unzustellbar...

[#10]

Hallo,

ich habe seit heute auch das Problem, dass mich die im Betreff genannte Fehlermeldung "beglückt", wenn ich versuche eine Mail zusenden.

Es handelt sich um das normale email-Paket ... und ich habe keine 1000 Mails/Tag versendet.

Please help!!!

Viele Grüße

Gerd

[#11]

Hallo Gerd_R2,

und ich habe keine 1000 Mails/Tag versendet.

ggf. mehr als 100? Die Monatsgrenze liegt bei 1000 Mails

[#12]

Hallo TO-Team,

vielen Dank für die schnelle Reaktion!

Weder 100/Tag, noch 1000/Monat ... soweit ich das jetzt sehen kann.

PS: Es handelt sichum die Mailadresse hier aus dem Foren-Account, sofern ihr das serverseitig überprüfen könnt.

Viele Grüße

Gerd

[#13]

Hallo Gerd_R2,

Weder 100/Tag, noch 1000/Monat ... soweit ich das jetzt sehen kann.

Wichtig ist hierbei, dass jeder Empfänger Ihrer Mails einzeln zählt. Wenn Sie also z.B. eine Mail an 20 Empfänger versenden, so sind dies 20 (identische) Mails, die der Mail-Server versenden muss.

PS: Es handelt sichum die Mailadresse hier aus dem Foren-Account, sofern ihr das serverseitig überprüfen könnt.

Aus Datenschutzgründen können wir Ihre Kundendaten nicht einsehen.

[#14]

Wichtig ist hierbei, dass jeder Empfänger Ihrer Mails einzeln zählt. Wenn Sie also z.B. eine Mail an 20 Empfänger versenden, so sind dies 20 (identische) Mails, die der Mail-Server versenden muss.

Das hatte ich auch so verstanden ... und komme weder am gestrigen/heuitigen Tag auf die 100 ... noch im bisherigen Monat auf die 1000.

Aus Datenschutzgründen können wir Ihre Kundendaten nicht einsehen.

ok ... und an wen kann man sich dann wenden?

[#15]

Hallo Gerd_R2,
 

... und komme weder am gestrigen/heuitigen Tag auf die 100 ... noch im bisherigen Monat auf die 1000.

wenn von Ihnen aktiv nicht mehr als 100 bzw. 1000 E-Mails verschickt wurden, kann es auch noch sein, dass ein Schadprogramm auf dem Rechner unbemerkt von Ihrem Account E-Mails verschickt. Sicherhaltshalber sollten Sie Ihre Computer einmal auf Viren und Trojaner überprüfen.
Außerdem wäre denkbar, dass Dritte in den Besitz Ihrer Zugangsdaten gelangt sind und damit E-Mails verschickt haben. Um dies auszuschließen, sollten Sie Ihre Passwörter ändern.
 
Die Meldung „send quota exceeded“ mit der Angabe der Sekunden bis zur neuen Versandmöglichkeit erfolgt automatisiert auf dem Server. Wie sieht es denn heute aus? Erscheint die Meldung weiterhin?

[#16]

Habe seit 2 Tagen auch das Problem.

Wenn ich mir mein Konto unter www.t-online.de anschaue, dann werden im Ordner Gesendet 21 Mails mit 0 KB ausgewiesen. Der Ordner ist aber leer.
Der Versuch, den Ordner zu löschen, scheitert mit dem Hinweis, keine Mails zum Löschen vorhanden. Trotzdem bleibt der Zähler auf 21 stehen.
Heute habe ich 4 Mails verschickt, danach ging nicht mehr. Wenn die Taqgesgrenze bei 25 liegt, ist der Zusammenhang klar.
Die Frage ist, warum wird der Zähler nicht zurückgesetzt und vor allem wann sind die vermeintlich 4 Mails wieder frei?

[#17]

Hallo,

auch ich kann nix mehr versenden, es erscheint

""Re: 5.7.1 Send quota exceeded, try again in 48352 seconds""

Und ich versende, wenn es hoch kommt, etwa2-3 Mails pro Tag und etwa 50-60 Mails pro Monat.

Abrufen kann ich meine Mails zwar, aber...... *gebleckte_zaehne *ich_sage_dies :X

Bisher hatte ich mit Thunderbird noch nie Probleme.
Oder sollte das an dem Update auf Thunderbird Version 13 liegen???

Gruß Uwe

[#18]

Hallo Honda CBF1000,

beachten Sie bitte die Hinweise im Verlauf dieses Threads. Wir denken es sind alle nötigen Infos vorhanden.

[#19]

auch ich erhalte seit ein paar Tagen eine derartige Meldung und aus Erfahrung schließe ich darauf, dass hier ein Programmierfehler vorliegt. Als Rentner verschicke ich im Monat ca. 50 Mails und jetzt erhalte ich folgende Meldung:

(SMTP-)Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: 5.7.1 Send quota exceeded, try again in 27214 seconds

Der / die Telekom-Mitarbeiter, die diese Foren betrachten, sollten mal in ihrem Laden nachfragen, welche Prgrammänderungen vorgenommen wurden, die ganz bestimmt nicht ausgetestet wurden!!!!

[#20]

Hallo manimg,

auch Sie weisen wir gerne noch einmal auf unseren Beitrag vom 30.Mai in diesem Thread hin:

"...wenn von Ihnen aktiv nicht mehr als 100 bzw. 1000 E-Mails verschickt wurden, kann es auch noch sein, dass ein Schadprogramm auf dem Rechner unbemerkt von Ihrem Account E-Mails verschickt. Sicherhaltshalber sollten Sie Ihre Computer einmal auf Viren und Trojaner überprüfen.
Außerdem wäre denkbar, dass Dritte in den Besitz Ihrer Zugangsdaten gelangt sind und damit E-Mails verschickt haben. Um dies auszuschließen, sollten Sie Ihre Passwörter ändern."

[#21]

Hallo,
ich bekomme ebenfalls diese Meldung und seit ein paar Tagen Mail Delivery failed Mails. Ich vermute, das ein infizierter Rechner aus dem Outlook Adressbuch über meine Adresse Spam versendet. Wie kann ich das Problem lösen?

Vielen Dank und
mfg

[#22]

Wie kann ich das Problem lösen?

Wie oft soll das einklich noch geschrieben werden:

Rechner (möglichst gründlich) auf Schadsoftware scannen und alle Paßwörter ändern!

... und zukünftig nicht mehr auf alles klicken, was nicht bei drei auf den Bäumen ist.

[#23]

Jetzt mal den Ball flach halten Kollege. Mein Rechner ist Viren- und Malware frei. Es läuft die Premium Version von Avira sowie Spybot Resident. Der Rechner wird täglich gescannt. Sollte mein Rechner die hohe Anzahl an Mail verschicken, ließe sich das ja wohl feststellen. Mein Problem ist, das ein anderer, infizierter Rechner aus seinem Adressbuch, in dem leider auch meine Mailadresse steht, mächtig viel Spam verschickt. Und das immer zur gleichen Uhrzeit, zu der mein Rechner abgeschaltet isz. Hier ein Bsp:
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:


---
Bitte ohne persönliche Daten (E-Mail Adressen) noch mal posten. Ihr Telekom Team.

[#24]

Received: from lwgfbktbvc (Tb+5UiZEZhkUXkqQYRXvV7+K-yZGJb0zDzN2EDunK6CaezM+JlTuV6IXqZ2X5F+QVQ@) by fwd03.t-online.de
with esmtp id 1Sdr0x-0jUDaw0; Mon, 11 Jun 2012 00:53:43 +0200

Die Mail wurde von einem Anschluß in Argentinien aus über Deinen E-Mail-Account verschickt.

Dir wurde also wahrscheinlich Dein (E-Mail-)Paßwort geklaut - entweder wurde es gephisht oder von Malware auf Deinem Rechner in die weite Welt geschickt.

Du darfst aber auch gerne abwarten, bis abuse@t-online.de Dir das ganze etwas ausführlicher erklärt. Toi, toi, toi, das bis dahin nicht noch weiterer Unfug mit Deinem Paßwort oder anderen geklauten Daten angerichtet wird.

[#25]

Reicht in diesem Fall das Ändern der Passwörter aus oder gleich eine neue Mailadresse nehmen?

Danke und mfg