Privatkunden
Geschäftskunden
Emails sind verschwunden, Einstellungen sind alle auf nie löschen
2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Moin @Ratze1,
ich komme hier auch noch mal dazu. Möchte die Info "Serverfehler bei T-Online" nicht so einfach stehen lassen. 
@Lerni & @BigWoelfi2 haben bereits alles Wichtige geschrieben, besten Dank. Ich weiß allerdings noch nicht (sorry falls ich es überlesen habe), wie das E-Mail Konto bisher eingerichtet war. POP3 oder IMAP?
Wenn du jetzt den Unterschied kennst, weißt du da, dass die Mails per POP3 endgültig (und überall) verschwinden, wenn sie in Outlook gelöscht werden.
Da du deine E-Mails per IMAP abgerufen und dann gelöscht hast, wurde dies natürlich auf dem Server gespiegelt und das verursachte auch dort eine Löschung.
Wir löschen von alleine keine E-Mails, das kommt noch nicht einmal bei Wartungsarbeiten oder Störungen auf dem Server vor.
Dennoch fühle ich mit dir und kann verstehen, dass du verärgert bist. In Zukunft bist du nun hoffentlich gewappnet.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
Ich habe bisher weder Mails noch Ordner bei der Telekom verloren und ich hatte schon mehrere Wechsel zwischen Ablage auf Telekom-Mail-Server zum Vertrag als auch auf dem Freemail-Server und immer mit den gleichen Mail-Adressen, seit mindestens 25 Jahren schon.
Es ist einfach leichtsinnig einerseits, seine Mails ausschließlich auf dem Server zu haben bei der Telekom und selbst keine Sicherung an/abzulegen, zum Beispiel eben mit einem POP3-Konto auf einem PC/Notebook.
Und es kann auch bei Nutzung von POP3 unheimlich viel schief gehen, wenn die Optionen bezüglich Löschen/Auf demServer belassen, einfach nicht zur IMAP-Nutzung passen.
Dann darf das POP3-Konto absolut überhaupt nichts auf demServer löschen, weil das dann aus dem Posteingang endgültig weg ist und von IMAP nicht mehr abgeholt werden kann.
Man kann natürlich seinen Papierkorb-Ordner so einstellen, dass die Mails darin niemals gelöscht werden.
Dann kann man sie über IMAP und auch im E-Mail-Center noch im Papierkorb finden.
Zumindest so lange, bis einen mal ein Ungemach ereilt, weil es offenbar auf den Telekom-Servern auch nicht mit richtigen Dingen zugehen kann, wie man hier immer weider mal liest.
Wobei ich da noch immer der Meinung bin, dass es sich da um Anwendungsfehler handeln dürfte, da sich die frage stellt, warum dann nicht alle von solchen Attacken betroffen sind.
Noch ein Wort zum Posteingang, ohne dass das jetzt auf Dich speziell zutreffen muss:
Da liegen die Mails bei mir maximal 2 Tage, bis ich Zeit gefunden habe, sie zu lesen.
Nach dem Lesen werden die unwichtigen Mails gelöscht und die wichtigen oder die, die mal wichtig werden könnten, in andere Ordner einsortiert und dies sowohl im IMAP- als auch im POP3-Konto mit genau gleicher Ordnerstruktur.
Denn im Posteingang haben sie nach dem Lesen überhaupt nichts mehr zu suchen.
Seine Post zu Hause entnimmt man zwar auch aus einem Posteingang(Briefkasten) aber wer legt sie denn anschließend da wieder ab?
Ich kennen niemanden, der bisher auf solch eine Schnapsidee gekommen wäre. 
ich habe kein Mails gelöscht....nirgends. Die bessere Lösung für mich ist Hotmail. Vielleicht wird t-online für meine Enkel mal eine Option ich glaube es aber nicht so recht 
@Lerni schrieb:dann könnte durchaus die Kombination "Outlook - T-Online-Mail" die Fehlerursache sein. Alles was in Outlook gelöscht wird, passiert natürlich auch online, sobald Outlook den Telekom-Mail-Server erreicht.
Wenn Du das so schreibst, darfst Du nicht vergessen, zu schreiben: "In der Kombination mit IMAP-Abruf".
Warum sollte man solche Probleme mit einem POP3-Konto und Outlook bekommen?
Schreibst ja selbst, dass das die bessere Variante sei.
aber:
Ich nutze beides - IMAP und POP3.
Mit IMAP auf dem Smartphone kann man prima vorsortieren, was man gar nicht erst in POP3 haben möchte.
Und auf dem Smartphone st IMAP auch völlig ausreichend.
POP3 habe ich auf dem Notebook in Outlook.
Ich habe bisher weder Mails noch Ordner bei der Telekom verloren und ich hatte schon mehrere Wechsel zwischen Ablage auf Telekom-Mail-Server zum Vertrag als auch auf dem Freemail-Server und immer mit den gleichen Mail-Adressen, seit mindestens 25 Jahren schon.
Es ist einfach leichtsinnig einerseits, seine Mails ausschließlich auf dem Server zu haben bei der Telekom und selbst keine Sicherung an/abzulegen, zum Beispiel eben mit einem POP3-Konto auf einem PC/Notebook.
Und es kann auch bei Nutzung von POP3 unheimlich viel schief gehen, wenn die Optionen bezüglich Löschen/Auf demServer belassen, einfach nicht zur IMAP-Nutzung passen.
Dann darf das POP3-Konto absolut überhaupt nichts auf demServer löschen, weil das dann aus dem Posteingang endgültig weg ist und von IMAP nicht mehr abgeholt werden kann.
Man kann natürlich seinen Papierkorb-Ordner so einstellen, dass die Mails darin niemals gelöscht werden.
Dann kann man sie über IMAP und auch im E-Mail-Center noch im Papierkorb finden.
Zumindest so lange, bis einen mal ein Ungemach ereilt, weil es offenbar auf den Telekom-Servern auch nicht mit richtigen Dingen zugehen kann, wie man hier immer weider mal liest.
Wobei ich da noch immer der Meinung bin, dass es sich da um Anwendungsfehler handeln dürfte, da sich die frage stellt, warum dann nicht alle von solchen Attacken betroffen sind.
Noch ein Wort zum Posteingang, ohne dass das jetzt auf Dich speziell zutreffen muss:
Da liegen die Mails bei mir maximal 2 Tage, bis ich Zeit gefunden habe, sie zu lesen.
Nach dem Lesen werden die unwichtigen Mails gelöscht und die wichtigen oder die, die mal wichtig werden könnten, in andere Ordner einsortiert und dies sowohl im IMAP- als auch im POP3-Konto mit genau gleicher Ordnerstruktur.
Denn im Posteingang haben sie nach dem Lesen überhaupt nichts mehr zu suchen.
Seine Post zu Hause entnimmt man zwar auch aus einem Posteingang(Briefkasten) aber wer legt sie denn anschließend da wieder ab?
Ich kennen niemanden, der bisher auf solch eine Schnapsidee gekommen wäre.
Hallo @BigWoelfi2
ich kann Dir da nur beipflichten, mag zwar für den TE jetzt nicht hilfreich sein, aber es gibt da einen Aufkleber mit einem Spruch, den ich auf meinem Notebook habe:
"kein Backup - kein Mitleid".
Besonders wenn es sich um wichtige Mails handelt, sollte man diese doch wirklich sichern, oder wenn man das nicht tun möchte, kann man sie immer noch ausdrucken und ablegen - so richtig "Old School"
Bei mir liegen die Mails auf meinem eigenen Exchange-Server und werden dort täglich gesichert. Da muss schon viel schief gehen, wenn ich da was verlieren würde. Gott sei dank steht mein Mail-Server nicht in Malibu, aber wenn, wäre das bestimmt auch egal.
Gruss -LERNI-
so viel verstehe ich nicht von der Materie. Ich sichere alle Anhänge und verschiebe dann meine Mail in verschiedene Ordner. Da Outlook ja auch im Oflinemodus funktioniert war ich der Meinung das alle Mail irgendwo auf meinem Rechner abgelegt sind. Das einzige was ich gemerkt habe war eine Meldung über Synchronisierungsfehler ....was immer das ist und das Outlook anders aussieht. Ich habe also keine Ahnung wie ich Mails sichern kann. Sichern in der Form dass ich sie auch ansehen kann ohne dass ich irgendeine Datei suchen muß in der dann meine ganzen Mails in irgendeiner Textform abgelegt sind.... und was heist ANWENDUNGSFEHLER, was könnte ich den gemacht haben um dieses Chaos zu veranstalten? Gibt es so etwas wie ...MAIL LÖSCHEN... nicht alle aber doch einige und vielleich noch ein paar Ordner... das macht man doch ab und zu sonst wäre es langweilig 
ich habe Outlook 2016.
Ich habe jetzt doch einen Fachmann geholt, der hat mir ein Pop3-Konto eingerichtet und mir gezeigt welche Datei ich ab und zu auf die externe Festplatte kopieren soll. Die restliche 1/2 Stunde hat er gesucht und gemacht und ist zum Schluß auf das gleiche Ergebniss gekommen wie ich ...wahrscheinlich Serverfehler bei t-online. Ausserdem hat er mir den Unterschied zwischen IMAP und POP3 erklärt.
Man wird so alt wie eine Kuh und lernt als noch dazu
Moin @Ratze1,
ich komme hier auch noch mal dazu. Möchte die Info "Serverfehler bei T-Online" nicht so einfach stehen lassen.
@Lerni & @BigWoelfi2 haben bereits alles Wichtige geschrieben, besten Dank. Ich weiß allerdings noch nicht (sorry falls ich es überlesen habe), wie das E-Mail Konto bisher eingerichtet war. POP3 oder IMAP?
Wenn du jetzt den Unterschied kennst, weißt du da, dass die Mails per POP3 endgültig (und überall) verschwinden, wenn sie in Outlook gelöscht werden.
Da du deine E-Mails per IMAP abgerufen und dann gelöscht hast, wurde dies natürlich auf dem Server gespiegelt und das verursachte auch dort eine Löschung.
Wir löschen von alleine keine E-Mails, das kommt noch nicht einmal bei Wartungsarbeiten oder Störungen auf dem Server vor.
Dennoch fühle ich mit dir und kann verstehen, dass du verärgert bist. In Zukunft bist du nun hoffentlich gewappnet.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
Hey BigWoelfi2,
danke für den Hinweis, ich habe mich etwas ungünstig ausgedrückt. Der Hintergrund ist mir natürlich bekannt.
Wenn ich meine Mails per POP3 abrufe und dann lösche, sind die Daten (auch) unwiderruflich weg. Aber klar, über IMAP wird die Löschung zudem synchronisiert und überall ausgeführt.
LG
Ina B.
danke für den Hinweis, ich habe mich etwas ungünstig ausgedrückt. Der Hintergrund ist mir natürlich bekannt.
Das kann man so oder so sehen.
BigWoelfi2 schrieb: Nicht bei POP3-Nutzung verschwinden sie überall, wenn man sie löscht, sondern bei IMAP-Nutzung.
Wenn ich meine Mails per POP3 abrufe und dann lösche, sind die Daten (auch) unwiderruflich weg. Aber klar, über IMAP wird die Löschung zudem synchronisiert und überall ausgeführt. LG
Ina B.
@Ina B. schrieb:Das kann man so oder so sehen.
BigWoelfi2 schrieb: Nicht bei POP3-Nutzung verschwinden sie überall, wenn man sie löscht, sondern bei IMAP-Nutzung.
Das kann ich nicht so stehen lassen, weil das bei anderen Betroffenen, die nach einer Lösung für sich suchen, zu totalen Irritationen führen kann.
Wenn "ich meine Mails per POP3 abrufe und dann lösche, sind die Daten (auch) unwiderruflich weg" stimmt absolut nicht.
Dann liegen sie auf dem Gerät, mit dem ich gerade arbeite und auf dem natürlich ein POP3-Konto meines E-Mail-Accounts eingerichtet ist, im Papierkorb und zwar so lange, bis ich sie dort manuell lösche. Ich kann den Ordner sogar archivieren lassen, wenn ich das möchte.
Auf dem Server verschwinden sie genau nach der Frist erst, die ich dafür im POP3-Konto eingestellt habe.
Bei IMAP-Nutzung wird die Löschung eben nicht überall ausgeführt, sondern ausschließlich auf dem E-Mail-Account auf dem E-Mail-Server, in unserem Fall bei der Telekom.
Diese Löschung wird auf alle Geräte synchronisert, so dass die gelöschten Mails einfach nicht mehr angezeigt werden, es sei denn, sie befinden sich noch im Papierkorb.
So gesehen ist überhaupt nirgends eine entgültige Löschung zu verzeichnen, wenn ich, als Nutzer und Eigentümer der Mails das nicht möchte.
Jeder regelt das mit seinen eigenen Einstellungen selbst, ob ihm etwas abhanden kommen kann.
Der Vorteil von paralleler Nutzung von POP3 oder mindestens Nutzung auf einem einzigen Gerät ist, dass man auch gelöschte Mails jederzeit wieder aus dem POP3-Papierkorb in Ordner der eigenen Wahl oder in den Posteingang eines IMAP-Kontos zurückkopieren kann und sie dann wieder zur Verfügung hat anschließend und auch auf alle Geräte synchronisiert bekommt die das Konto mit IMAP nutzen.
Zudem hat man bei POP3-Nutzung auch die Möglichkeit, die zum Mail-Konto gehörige PST-Datei irgendwohin zu speichern, wo sie beim Neuaufsetzen eine PC/Notebook nicht abhanden kommen kann oder, wenn man keine 2. Partition oder HDD hat, sie auch einfach ab und an durch einfaches Kopieren auf Stick/externe HDD zu kopieren, um sie jederzeit wieder neu einzubinden.
Wenn man das einmal verinnerlicht hat, ist das total einfach alles.
Diese Erläuterungen sind ebenfalls nicht korrekt, weil das nicht der Nutzung von E-Mail-Konton mit POP3 entspricht.
Da hat wohl wer etwas Entscheidendes übersehen ode rnoch nie so einen E-Mail-Client wie Outlook oder andere auf einem PC/Notebook angeschaut, denke ich.
Hier mal ein Bild, was man unter Outlook da einstellen kann, weil Bilder mehr sagen, als tausend Worte.
Und wenn das anders wäre, könnte man nach einer gewissen Zeit auch mit IMAP-Konten keine Mails mehr synchronisieren.
Ähm, jetzt hast du meinen Text aber nicht richtig gelesen.
Standardmäßig ist diese Option NICHT aktiviert, man kann die Option aber bei Bedarf einschalten. Meine Infos und die auf der Hilfeseite sind daher (auch) korrekt.
Und nun weiter im Programm, ich denke wir können das Thema damit abschließen.
LG @BigWoelfi2
Standardmäßig ist diese Option NICHT aktiviert, man kann die Option aber bei Bedarf einschalten. Meine Infos und die auf der Hilfeseite sind daher (auch) korrekt.
Und nun weiter im Programm, ich denke wir können das Thema damit abschließen.
LG @BigWoelfi2
Kaufberatung anfragen
Zum Kontaktformular
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Zu den E-Mail-Angeboten
Informieren Sie sich über unsere aktuellen E-Mail-Angebote.
