Privatkunden
Geschäftskunden
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29.01.2011 11:08
29.01.2011 11:18
29.01.2011 11:26
29.01.2011 11:36
29.01.2011 11:44
02.02.2011 08:41
Welche Speicherdauer ist für das Postfach eingestellt? Schau mal
im E-Mail-Center oder im Kundencenter nach.
02.02.2011 12:23
Ich habe gerade etwas irritiert festgestellt, dass dort (Kundencenter -> E-Mail und Mediencenter -> E-Mail-Einstellungewn -> Speicherdauer) die Einstellung "nie löschen" bei mir gar nicht auftaucht. Das Maximum ist "90 Tage".
…
In den AGB des E-Mail-Pakets steht die unbegrenzte Speicherdauer allerdings weiterhin drin. Mache ich einen Denkfehler?
02.02.2011 16:04
Bitte aktualisieren Sie einmal Ihre E-Mail Einstellungen und prüfen ob sich was geändert hat. Rufen Sie dazu einfach die Seite <> auf und loggen sich ein.
02.02.2011 16:43
die E-Mail-Einstellungen aufrufe werden mir allerdings nach wie vor unter "Speicherdauer" maximal 90 Tage angeboten.
14.02.2011 20:15
15.02.2011 11:27
15.02.2011 18:20
16.02.2011 12:32
wenn ich selbst meine Mail-Adresse (zumindest bis Anfang Februar 2011) nie benutzt hatte
17.02.2011 18:13
18.02.2011 14:12
18.02.2011 14:28
20.02.2011 15:33
20.02.2011 15:59
21.02.2011 17:42
21.02.2011 19:44
21.02.2011 19:49
12.03.2011 18:17
Sollte es danach immer noch keine “nie löschen“ Funktion geben, so wenden Sie sich bitte an unsere Hotline 0800 33 01000 und lassen eine Störung erstellen.
13.03.2011 19:33
Auch das war leider erfolglos: ich habe heute zufällig entdeckt, dass im Störungs- und Auftragsstatus die Störung schon längst als behoben gemeldet ist ("Wir haben Ihre Störung beseitigt. Die Störungsmeldung ist erledigt."), aber geändert hat sich an dem beschriebenen Problem nichts. Welche Möglichkeiten gibt es noch, um den Fehler abstellen zu lassen?
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