Fehlermeldung: Kennwort für den "securesmtp.t-online.de"-Server ist falsch

M.Feuerstein58 · ‎08.12.2017

Hallo,

E-Mails auf meinen beiden Laptops mit MSO laufen in beide Richtungen perfekt. Auf meinem iPhone SE ist das Senden nach wie vor nicht möglich.

Mit der Bitte meine Anfrage vom 05.12.2016 zu prüfen

@M.Feuerstein58

M.Feuerstein58 · ‎13.12.2017

Hallo @Peter Hö.,

ich habe das Konto auf meinem iPhone vor ein paar Tagen gelöscht und wieder neu eingerichtet.

Und siehe da, es läuft wieder alles, was da nun die Ursache war ist unklar.

Grüße

@M.Feuerstein58

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Peuki · ‎08.12.2017

Hallo @M.Feuerstein58,

@M.Feuerstein58 schrieb:

Auf meinem iPhone SE ist das Senden nach wie vor nicht möglich.

Mit der Bitte meine Anfrage vom 05.12.2016 zu prüfen

wurde beim iPhone auch das erforderliche Emailpasswort genutzt? Infos zur Einrichtung hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e...

Das E-Mail-Passwort benötigen Sie, um Ihre Mails mit einem E-Mail-Programm (Outlook o.ä.), Smartphone oder Tablet abzurufen und zu versenden.

Beachten Sie: Das E-Mail-Passwort ist nur für E-Mail Programme wichtig.

Es ist nicht identisch mit dem Passwort, das Sie für den Zugriff auf das E-Mail Center, MagentaCLOUD, Kundencenter und andere Web-Dienste verwenden.

Viele Grüße
Peuki

M.Feuerstein58 · ‎08.12.2017

Hallo @Peuki ,

das E-Mail empfangen auf dem iPhone funktioniert, das Passwort ist mehrfach geprüft und wurde auch geändert, der Fehler bleibt immer der selbe - E-Mail empfangen geht, senden mit dem beschriebenen Fehler.

Grüße @M.Feuerstein58

Peuki · ‎08.12.2017

@M.Feuerstein58 schrieb:

Hallo @Peuki ,

das E-Mail empfangen auf dem iPhone funktioniert, das Passwort ist mehrfach geprüft und wurde auch geändert, der Fehler bleibt immer der selbe - E-Mail empfangen geht, senden mit dem beschriebenen Fehler.

Ok, nur zur Sicherheit, weil ich letztens einen ähnlichen Fall hatte, das Passwort muss ja zweimal eingegeben werden, wurde das Emailpasswort auch bei "Server für ausgehende E-Mails" eingegeben?

Quelle - hier sind die Schritte gut beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe?pagina=device/apple/iphone-se-mit-ios-11/t...

M.Feuerstein58 · ‎08.12.2017

Hallo,

der Stresspegel steigt, die Passworte für den Server für eingehenden E-Mails und natürlich auch für den Server für die ausgehenden E-Mails sind eingewstellt. Das hat auch mal funktioniert, ist doch kein Geheimnis ... Wir drehen uns hier im Kreis, ich gebe auf und versuche Support auf einem anderen Weg zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

@M.Feuerstein58

Peuki · ‎08.12.2017

M.Feuerstein58 schrieb:
der Stresspegel steigt, die Passworte für den Server für eingehenden E-Mails und natürlich auch für den Server für die ausgehenden E-Mails sind eingewstellt.

Das kann ich gut nachvollziehen, deswegen ja auch die "Eingrenzung", ich weiß ja zwangsläufig nicht, was bereits getestet worden ist.

M.Feuerstein58 schrieb:
Das hat auch mal funktioniert, ist doch kein Geheimnis ...

Das ging jetzt leider nicht aus dem obigen Beitrag hervor.

@M.Feuerstein58 schrieb:

Wir drehen uns hier im Kreis, ich gebe auf und versuche Support auf einem anderen Weg zu bekommen.

Schade, dann trotzdem viel Erfolg und schönes Wochenende.

Peuki

Peter Hö. · ‎13.12.2017

Hallo @M.Feuerstein58,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Nur das Versenden auf dem iPhone funktioniert nicht und in anderen Clients gibt es keine Probleme damt, richtig?
Die sicherste Lösung ist, das Konto im iPhone zu entfernen und neu anzulegen. Ich habe es schon mehrfach erlebt, dass bei iOS-Geräten der Versand trotz richtiger Einstellungen nicht mehr klappte. In der Regel ließ sich das nur durch Neueinrichten des Kontos beheben.

Grüße
Peter