Ich kann von meinem Steuerberater keine EMail auf meiner T-Online Emailadresse erhalten.
vor 4 Jahren
Liebe Telekom hilft Mitarbeiter, -in
Ich kann von meinem Steuerberater keine E-Mail auf meinen Email Accont erhalten. Auch nicht im Spamordner. Der Absender bekommt eine Seitenlange Fehlermeldung aus der ich leider nichts erkennen kann. Schickt er mir die die gleiche E-Mail an meinen Appleaccount ...me.com so funktiert es einwandfrei..??
Laut seinem Mailserverbetreiber ist alles in Ordnung.
Wäre schön, wenn sie mir da weiter helfen könnten.
Vielen Dank für ihre Bemühungen
Thomas H.(ehemaliger IT Kollege der Telekom)
Anm: Mailadresse und Name aus Datenachutzgründen gelöscht/gekürzt.
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vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Als ehemaliger IT-Kollege solltest du eigentlich wissen dass man Mailadressen nicht in ein öffentliches Forum stellt. Ich hab sie mal zur deiner Sicherheit gelöscht.
Ggfs. bekommst jetzt halt vermehrt Spam.
Bitte beschreib doch mal welche Meldung dein Steuerberater bekommt wenn er dir ne Mail schickt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Auch steht dort drin was gemacht werden. Etwas versteckt und auf englisch. Aber es steht drin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Thomas2013,
ganz einfach und das steht mMn auch im Fehlerprotokoll des Absenders.
Die aufgeführte(n) IP-Adresse(n) sind auf der Blacklist der Telekom "gelandet". Der Absender muss per E-Mail an "tosa@rx.t-online.de" die Entfernung der IP-Adresse(n) von der Blacklist beantragen. Das dauert normalerweise nur ca. 2 Stunden.
Siehe auch hier: https://postmaster.t-online.de/
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Uneingeloggter Nutzer
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