Keine Mini-Vorschau mehr von Bildern im E-Mail Center über Browser

5 years ago

Hallo,

seit der Umstellung auf das neue E-Mail Center habe ich das Problem, dass mir angehängte Fotos nicht mehr direkt im Kleinformat oberhalb des Mailtextes angezeigt werden. Wenn ich darauf klicke, muss ich erst auf Computer speichern klicken und dann auf öffnen, damit die Bilder angezeigt werden.

Kann man das wieder umstellen bzw. einstellen, dass mir die Bilder direkt in der Mail an der oberen Leiste angezeigt werden? 

Als Beispiel bzw. zum Vergleich habe ich zum einen den Screenshot beigefügt wie es bei mir aussieht und zum anderen den Ausschnitt aus dem Telekom Handbuch zum Mailcenter und es darin schwarz umrahmt. Mir fehlen auch die beiden Buttons mit Listen- und Vorschauansicht ganz recht.

 

Das Problem besteht in allen Browsern (Firefox und Edge) scheint also nicht daran zu liegen und auch bei einem anderen Rechner habe ich mich testweise mal eingeloggt, wo es ebenfalls so dargestellt wird.

 

Schöne Grüße
Thomas

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    • 5 years ago

      Hallo @benrocky ,

      bitte mal schauen, ob die Einstellungen hier passen:

      BA773887-498B-41CC-B575-B4A7AFB1E199.jpeg

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo,

      ja ist so eingestellt:

       

      E-Mail Listenansicht:
      Listenansicht mit Bild- und Textvorschau

       

      E-Mail Anzeigeformat:
      HTML-Mails und Bilder immer anzeigen

       

      Das hatte ich in den Einstellungen schon gesehen und nochmals bestätigt, ist so wie gesagt ausgewählt.

      Answer

      from

      5 years ago

      Das Problem besteht leider immer noch... hat noch jemand eine Idee? Danke.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @benrocky

      Schau mal bitte in diesem Beitrag vorbei: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mail-Center-Ansicht-nach-Juli-2020-Update/td-p/4666054
      Hier wurden schon alle Anmerkungen uns Bugs gesammelt zum Update des E-Mail Center.

      Viele Grüße
      Raphaela T.

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