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T-online eMail nach Kündigung behalten

5 years ago

Guten Tag,

leider musste ich meine Telekomvertrag beenden, da ich einen Breitbandanschluss bekomme, der zwingend mit einem Provider der Breitbandgesellschaft verknüpft ist, leider ist das so. Nach einer sogenannten Exclusivezeit kann ich wieder zurück.

nun möchte ich meine eMail-Adresse .....t-online.de behalten und bei Freemail der t-online sichern.

wann muss ich das tun? Vor Vertragsende oder erst danach?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @kb.petersen,

       

      deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt

      Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer

       

      Viele Grüße

      Mikko

      24

      Answer

      from

      5 years ago

      Vielen Dank. Wie erfahre ich denn ob Inklusivnutzer?

      ich habe übrigens noch eine weitere Mailadresse für meinen TSV angelegt, kann ich die mit rüberziehen?

      vG

      0

      Answer

      from

      5 years ago

      kb.petersen

      Vielen Dank. Wie erfahre ich denn ob Inklusivnutzer?

      Vielen Dank. Wie erfahre ich denn ob Inklusivnutzer?

      kb.petersen

      Vielen Dank. Wie erfahre ich denn ob Inklusivnutzer?


      Bitte öffne dazu https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html --> klicke auf "Inklusivnutzer". Auf der folgenden Seite werden unterhalb der Buchungsmöglichkeit alle gebuchten Inklusivnutzer angezeigt, falls welche vorhanden sind.

       

      kb.petersen

      ich habe übrigens noch eine weitere Mailadresse für meinen TSV angelegt, kann ich die mit rüberziehen?

      ich habe übrigens noch eine weitere Mailadresse für meinen TSV angelegt, kann ich die mit rüberziehen?

      kb.petersen

      ich habe übrigens noch eine weitere Mailadresse für meinen TSV angelegt, kann ich die mit rüberziehen?


      Wo hast du die denn angelegt?

      0

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke, du hilfst mir sehr.

      diese Leistungen, nichts weiter, sind nur gebucht (bin über Deinen Link gegangen), also keine besondere Mailadresse gebucht;

       

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      1 mal angemeldet
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      die weitere e Mailadresse ist auch bei t-online angelegt; ich möchte also meine Hauptadresse und die weitere nach freemail (t-online) mitnehmen.
       
      auf jeden Fall weiß ich jetzt dass ich das erst nach Ablauf des Vertrages im April machen muss und nicht schon vorher. Da hatte ich richtig Angst. 

      0

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