Solved
Windows 11 Mail App nimmt t-onlie Konten nicht an
3 years ago
Hallo, ich schrieb es schon in einem anderen "versteckten" Beitrag zu einem anderen Problem - ohne Feedback, und ja, die SuFu habe ich - erfolglos - genutzt.
Vorab: Ich richte öfters Mailkonten ein, manchmal, wenn erforderlich, auch mit smtp imap, etc. Angaben. Unter Win10 Mail funktioniert das Einrichten problemlos über "anderes Konto".
Unter Win11 Mail funktioniert "anderes Konto" nicht mehr. Man wartet "ewig" (also durchaus über Nacht) , ohne Erfolg auf das Annehmen des Kontos. Auch im manuellen Einrichtungsassistenten funktioniert es nicht, wobei ich da ja nur die Daten aus dem t-online Ratgeber zur händischen Einrichtung unter Win10 habe ; BSP .: secureimap.t-online.de:993: funktioniert nicht.
Wie richte ich in der Windows Mail App unter Windows 11 (!!) das t-online Konto ein? Der Microsoft Support ist werder per tel noch per chat (mehrere Stunden probiert) erreichbar, und in der Microsoft Hilfe finde ich nichts zum Thema.
14239
22
This could help you too
2 years ago
in
469
0
9
3 years ago
Hier ist die Anleitung für Windows 10, ist das ein Unterschied?:
11
Answer
from
3 years ago
Hallo wolliballa,
ich habe es eben getestet, und es funktioniert erwartungsgemäß unter TB einwandfrei. Doch das ist leider nicht die Lösung meines Problems. Die Nutzerin ist mit Win-Mail vertraut und möchte das weiter nutzen. Diskussionen über andere Mailprogramme sind deshalb dort nicht zielführend.
Answer
from
3 years ago
@karlrenekoch
Ich konnte alle Kunden ueberreden, von den mitgelieferten Mailprogramme seit Outlook Express anzusehen. Wenn Dir das nicht auch gelingt, musst Du eben Windows Mail überreden , mit der Telekom zu kommunizieren.
Ich habe hier keinen Rechner mit W11 zum testen, migrieren kommt erst 2024 auf den Plan.
Frag Microsoft, nicht die Telekom.
Alle Parameter manuell nochmal checken:Welches Passwort für was:
Häufigste:
Persönliches Kennwort:
'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, kann manchmal noch als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte dienen.
Passwort:
(Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
Mail-Passwort:
Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet.
Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932
Serverkonfiguration:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e
Answer
from
3 years ago
Hallo wolliballa,
...all die Links kenne ich bereits, und habe ich auch schon durchgespielt. Ich habe dies natürlich nicht nur mit einem t-online Account probiert, sondern mit mehreren.
Es kommt ja keine Fehlermeldung, sondern nach Eingabe der korrekten!! Daten, egal ob nun über "anderes IMAP Konto erstellen" oder eben händisch über die manuelle Eingabe... ...dss popup Fenster graut sich aus, und es laufen "ewig" die fünf blauen Punkte mit dem Hinweis "Konto wird erstellt. Zur Sicherheit habe ich jetzt noch Google Konto über den "Vorschlag" Google, über "IMAP" und manuell probiert. Das Gleiche. Es lässt sich kein Konto erstellen. Nur hotmail Konten werden binnen Sekunden angelegt.
Es scheint also wohl ein Microsoft Problem zu sein? Doch dort erreiche ich seit Tagen Niemanden." "Ihre Position ist 1 " ...bis zum Verbindungsabbruch nach je 3-8 Stunden durch MS) Es gibt zu meinem Fehler auch nirgends irgend eine Info. Gibt es denn Leute, bei Denen t-online auf einem neuen mit Win11 ausgelieferten Rechner - also kein upgrade von Win 10! - tatsächlich läuft?
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hallo,
ich habe das eben auf meinem Surface Pro 8 mit Windows 11 Professional ausprobiert: „Anderes Konto“ gewählt, E-Mail-Adresse, Namen und Passwort für E-Mail-Programme eingegeben in Mail für Windows 11. Das Konto war nach weniger als einer Sekunde eingerichtet, ich musste nichts mehr ändern.
Das Problem liegt also irgendwo bei dir bzw. bei der Person, wo das du das Konto einrichten möchtest. Vermutlich funkt irgendeine Firewall oder „Sicherheitssoftware“ dazwischen.
Viele Grüße
Thomas
2
Answer
from
3 years ago
...ist Dein Rechner serienmäßig mit Win 11 oder war da vorher Win 10 drauf?
Ich habe Firefox als Browser installiert. Das lässt Win 11 eigentlich nicht mehr zu. Um den zu installierenmusste ich irgend ein Zeug (ich weiß nicht mehr wie es hieß, irgendwas mit Windows 10... ) "abwählen". Ich vermute fast, dass es damit zusammen hängt. Ich hatte heute noch einen Bekannten gefragt, der von Win 10 upgegradet hat. Bei ihm funktioniert es auch. Sollte Jemand eine Lösung haben, oder sollte ich eine haben, sage ich Bescheid.
Nachtrag:
...und eben kam ein Windows update rein.
Nun funktioniert es. Ich vermute, dass es ein Win11 Problem war.
Vielen Dank für Eure Unterstützung.
Answer
from
3 years ago
Hallo @karlrenekoch,
Nachtrag: ...und eben kam ein Windows update rein. Nun funktioniert es. Ich vermute, dass es ein Win11 Problem war. Vielen Dank für Eure Unterstützung.
Nachtrag:
...und eben kam ein Windows update rein.
Nun funktioniert es. Ich vermute, dass es ein Win11 Problem war.
Vielen Dank für Eure Unterstützung.
ich danke ebenfalls für die erfreuliche Rückmeldung. Schön, dass jetzt alles wie gewünscht funktioniert.
Einen guten Rutsch und alles Gute für das neue Jahr wünscht
Jürgen U.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
...ist Dein Rechner serienmäßig mit Win 11 oder war da vorher Win 10 drauf?
Ich habe Firefox als Browser installiert. Das lässt Win 11 eigentlich nicht mehr zu. Um den zu installierenmusste ich irgend ein Zeug (ich weiß nicht mehr wie es hieß, irgendwas mit Windows 10... ) "abwählen". Ich vermute fast, dass es damit zusammen hängt. Ich hatte heute noch einen Bekannten gefragt, der von Win 10 upgegradet hat. Bei ihm funktioniert es auch. Sollte Jemand eine Lösung haben, oder sollte ich eine haben, sage ich Bescheid.
Nachtrag:
...und eben kam ein Windows update rein.
Nun funktioniert es. Ich vermute, dass es ein Win11 Problem war.
Vielen Dank für Eure Unterstützung.
0
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe heute einen neuen Rechner mit Windows 11 und Office365 bekommen. Als Konto wird mir meine T-Online E-Mail Adresse mit den Zusatz Microsoft Exchange angezeigt. Ich kann leider in Outlook für dieses T-Online E-Mail Konto keine manuellen Einträge machen. Also wie sonst üblich den SMTP/IMAP/ Passwort für das Konto festlegen. Es kamen bei der Einrichtung von Outlook keine Abfrage nach diesen Daten.
Nachträglich lässt sich nix anpassen. Weder über die Outlook Kontoeinstellungen, noch über die Systemsteuerung und auch nicht über den Ordner in Outlook "Senden/Empfangen Gruppen" definieren.
Hat mir jemand einen Tipp wo das Problem liegen könnte?
Danke und Grüße
André
4
Answer
from
9 months ago
Hi, ja, lösche das Konto und füge es als IMAP-Konto hinzu.
Die Konfiguration kannst du bei der Telekom auslesen.
Answer
from
9 months ago
@Weissbeer Du hast sicher gemerkt, das meine Antwort bereits aus 2022 datiert und das Originalproblem sicher längst gelöst ist. Aber klar, Deine 'Zusätze' passen nach wie vor
Answer
from
9 months ago
Klar, bin nur vor ein paar Tagen erneut auf das Problem gestoßen und dachte mir, das wäre jetzt nochmal hilfreich, weil ich doch wieder etwas suchen musste…
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Zusatz zu wolliballa, um es nochmal zu verdeutlichen:
- Es gibt ein Passwort für das Telekom-Konto
- Es gibt bei der Telekom ein Passwort um E-Mails zu versenden
- Es gibt bei der Telekom ein Passwort für externe Mailprogramme (außerhalb der Telekom, wie z.Bsp. Outlook)
0
Unlogged in user
Ask
from