Zusätzliche Email Adresse nach tarifwechsel nicht mehr erreichbar
10 months ago
Ich habe vor kurzem mein Festnetzt Glasfaser Tarif umgestellt, dabei wurde mein Mail M packet wohl gelöscht.. einige meiner zusätzlichen Email Adressen stehen zwar in den Einstellungen aber sind nicht mehr erreichbar( unknown. User!!)
wie kann ich diese wieder aktivieren?
Sehr wichtig für meine Kinder 😅
Nachtrag :
mail M ist wieder aktiviert aber es geht anscheinend nicht automatisch weiter.. was passiert wenn ich die emails lösche und nochmals neu mache? Sind diese dann wieder verfügbar ?
danke im Voraus
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This could help you too
6 years ago
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10 months ago
Löschen sperrt sie für 90 tage.. dont do it !!
Warte auf Teamie ..
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10 months ago
Von selber ??
Wenn ja..warte noch ob der rest auch geht
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10 months ago
Ging nicht über app oder browser, habs über hotline wieder aktivieren lassen ..
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10 months ago
Hallo @zuni73, danke für deine Anfrage.
Wurde der Wechsel auf Glasfaser als Tarifwechsel oder als Neuanschluss, also mit neuen Telefonnummern, gebucht?
Falls Letzteres zutrifft, was ich auch vermute, wurde mit der Glasfaser-Bereitstellung der alte Anschluss samt angemeldeter Inklusivnutzer gekündigt, somit auch die Inklusivnutzer gelöscht und gesperrt.
Hinterlege bitte einmal deine Festnetz-Kundennummer im Profil und gib mit im Anschluss mit einem Ping @Jonas J. Bescheid, dann schaue ich mir das an.
Viele Grüße
^Jonas
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10 months ago
Ich vermute Tarif änderung..da alle nummern usw sind geblieben..
sind
mail m packet war aber definitiv weg ,musste diesen neu beantragen.. 🤦🏻♂️
werde meine Kundennummer im profil hinterlegen ..
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