Zusätzliche Email Adresse nach tarifwechsel nicht mehr erreichbar
9 months ago
Ich habe vor kurzem mein Festnetzt Glasfaser Tarif umgestellt, dabei wurde mein Mail M packet wohl gelöscht.. einige meiner zusätzlichen Email Adressen stehen zwar in den Einstellungen aber sind nicht mehr erreichbar( unknown. User!!)
wie kann ich diese wieder aktivieren?
Sehr wichtig für meine Kinder 😅
Nachtrag :
mail M ist wieder aktiviert aber es geht anscheinend nicht automatisch weiter.. was passiert wenn ich die emails lösche und nochmals neu mache? Sind diese dann wieder verfügbar ?
danke im Voraus
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5 years ago
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HARTMUTIX
9 months ago
Löschen sperrt sie für 90 tage.. dont do it !!
Warte auf Teamie ..
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HARTMUTIX
9 months ago
Von selber ??
Wenn ja..warte noch ob der rest auch geht
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Nadine H.
Telekom hilft Team
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HARTMUTIX
9 months ago
Hallo @zuni73
Danke für die Hinterlegung der Daten, so konnte ich schon mal einen Blick darauf werfen. 👍 Gerade habe ich versucht, dich anzurufen, damit wir uns darüber austauschen können, doch leider bist du aktuell nicht erreichbar. Ist aber gar nicht schlimm, schicke doch einfach ein oder mehrere Zeitfenster, wann wir dich erreichen können und wir melden uns dann nochmal. 😉
Viele Grüße & einen schönen Abend.
Nadine
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zuni73
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HARTMUTIX
9 months ago
Hallöschen , ja wir sind in kroatien deshalb schwieriger zu erreichen .. aber heutewäre ich erreichbar.. ich hab festgestellt das über mein iphone keine emails versenden kann.. vor allem auf die genannte email..
vg
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André A.
Telekom hilft Team
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HARTMUTIX
9 months ago
Hallo @zuni73,
wir schaffen es aktuell leider nicht immer taggleich zu Antworten oder so kurzfristig zurückzurufen. Gebe uns daher wenn möglich bitte ein großzügiges Zeitfenster, wann du erreichbar bist.
Gruß
André
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zuni73