ARD Mediathek Probleme
vor 3 Jahren
Habe seit ein paar Tagen das Problem, dass sich die ARD Mediathek nicht durchgängig über die rote Taste am TV starten lässt. Erst nach einem Neustart des Routers (Speedport Smart 4) kann die Mediathek wieder angesteuert werden. Allerdings hält dieser Zustand nur bis zum nächsten Start des TV-Gerätes an. ZDF Mediathek läuft dagegen durchgängig völlig problemlos. Die Software des TV ist aktuell, das Gerät steuert den Router über WLAN an, mein Vertrag Magenta XL.
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renner281064
vor 3 Jahren
hallo @macmach
Die Software vom Smart 4 ist buggy.
Bitte die alte Software manuell installieren
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Thunder99
vor 3 Jahren
@macmach Firmware SpeedPort Smart 4 ist Fehlerhaft. Da musst die vorherige installieren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5879779#M529674
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Timur K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 3 Jahren
@macmach
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🤗
Du hast hier ja schon den Lösungsvorschlag von @renner281064 und @Thunder99 genannt bekommen 🙏
Da die aktuelle Firmware mit ein paar Fehlern behaftet ist, ist ein Downgrade auf die Vorgängerversion möglich 👍
Viele Grüße
Timur K.
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macmach
Antwort
von
Thunder99
vor 3 Jahren
Ja auch nochmals danke für einen Lösungsweg. Man muss allerdings beim Zurücksetzen EasySupport auch deaktivieren bis mal ein unbeschädigtes Update zur Vfg. steht. Da ich ein Mietgerät habe gelten ja folgende Bedingungen:
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Thunder99
Antwort
von
Thunder99
vor 3 Jahren
Man muss allerdings beim Zurücksetzen EasySupport auch deaktivieren bis mal ein unbeschädigtes Update zur Vfg. steht
Nicht mehr nötig
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
macmach