Ich habe den 401 gegen eine One getauscht und so langsam bereue ich den Tausch.

Die One muss ich fast jeden Tag nach dem Einschalten neu starten.

Das Bild ruckelt und die Umschaltzeiten sind sehr lang und manchmal

ist kein Umschalten Möglich.

Auch das Navigieren im Menü zum nächsten Menüpunkt dauert ca. 3 Sekunden.

Nach dem Neustart läuft es dann wieder.

Kann ja nicht normal sein.

Kommt mir vor als ob der Speicher voll ist und nach dem Neustart wieder frei ist.

Hat jemand eine Lösung für das Problem?

Software 1.68.3.2

Firmware C2.2.3

Magenta Zuhause L – MagentaTV Smart

Die One ist per Kabel am Router angeschlossen

Gibt es ein Forum für die One?

Seit mehreren Tagen steht Firmware C2.2.3 für die One zur Verfügung, allerdings ohne Changelog in den entsprechenden Software Update Threads. Kommt da noch was?

Hallo!

Ich habe mir Kodi auf meinen MagentaTV Stick installiert. In Kodi steht mir aber nur die Auflösung 1920 x 1080 50hz zur Verfügung.

Wie, wo und was muss ich einstellen, um das mir alle Auflösungen zur Verfügung stehen ???

Danke und Gruß

TV nicht möglich, über App auf AppleTV „Nutzung EU Ausland“

Störungsmeldung nicht möglich, da Festnetznummer abgefragt wird. Ich nutze  MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter, warum fragt man nach einer Festnetznummer? Ich komme nicht weiter und der TV-Abend ist gelaufen.🥹

Hallo!

Habe seit Samstag einen Magenta TV Stick. Habe ihn gestern installiert und er lief auch ohne Probleme. Gestern Abend habe ich dann den Stick und den Fernseher in den Standby geschaltet und bin schlafen gegangen. Heute morgen ist der Stick komplett aus. Keine Led ist an und auch Trennung vom Strom und neu einstecken hat nichts gebracht. Der Stick bleibt komplett aus.

Was soll ich jetzt machen? Bitte um Hilfe!

MfG,

Tanja 

Hallo zusammen, 

mein Stick startet jedes Mal nach dem Ausschalten mit der falschen Ländereinstellung. Vermutlich koreanisch oder chinesisch.  Umstellen auf deutsch geht dann, aber nach dem nächsten Standby/Restart passt die Ländereinstellung und auch weitere Einstellungen wieder nicht mehr. 

Modell: OTT -G1

Firmware: 10.1.56

Version: 10

Kernel: 4.9.180

Standort aktuell: Outddorp (Niederlande)

Kann jemand helfen? Hab hier gesucht und bin leider nicht so richtig fündig geworden. 

Schönen Gruß

Martin

Guten Morgen @Erdogan T. und @di.bra 

danke für Euer Hilfsangebot, dann starte ich gerne einen weiteren Versuch und habe nun nochmal alle gewünschten Daten zusammengetragen.

Daten für alle DREI Sticks:

- Client-Version: 1.68.3.2 (10107)
- Firmware-Version: 10.1.56
- Welcher Router ist beim Kunden im Einsatz? Smart 4 Typ B Firmware-Version: 010146.3.1.001.0 vom 06.01.2023
- Wurde die SSID im Router testweise geändert? Ja, mehrfach…
- Wurde ein Mesh-Netzwerk aufgebaut und sind andere Mesh-Geräte im Einsatz? Ja, es sind 5 Speed-Home (die weißen) in Betrieb.
- Ist die Fehlermeldung dauerhaft oder temporär? Dauerhaft, nur mal in kürzeren, mal in längeren Abständen – im Moment alle paar Minuten auf allen Sticks.
- Wurde ein Werksreset des Sticks durchgeführt? Ja, gestern bei allen drei Sticks durchgeführt. Danach sind sie etwas performanter, weil vermutlich Cache / Speicher leer ist, aber am Grundproblem, dass sich ständig das W-LAN deaktiviert ändert sich bei allen drei nichts.

- Hardware-Revisionsnummer:
Hier gibt es Unterschiede bei den drei Sticks: 1. Stick 1.0 L6 / 2. Stick 2.0 N7 / 3. Stick 2.0 N8

Beim 1. Stick 1.0 L6 fällt im Gegensatz zu den anderen noch auf, dass HDMI-CEC hinsichtlich Ausschalten des Fernsehers nicht funktioniert. Alle drei hängen an vergleichbaren LG Fernsehern. Kann das an der Revisionsnummer 1.0 liegen?

Sonstige Punkte:

- Internet-Anschluss (VDSL) der Telekom mit 250 Mbit/s und alle Sticks melden eine ausgezeichnete Signalstärke;

- trotzdem kommt es auch beim Abspielen von Cloud-Aufnahmen immer wieder zu Schwankungen bei der Bildqualität, d.h. HD und SD wechseln sich alle paar Sekunden / Minuten ab;

- parallel sind ebenfalls die klassischen Receiver 401 und 201 in Betrieb, aber da das eine andere Infrastruktur ist, sollte das keine Rolle spielen, oder?

- liegt es am Ende vielleicht gar nicht an den TV Sticks, sondern am W-LAN / MESH / Router oder Internetanschluss? Aber wieso läuft dann im selben MESH der Stick „Fire TV 4k max“ von Amazon problemlos?

Danke für Eure Analyse und Hilfe, vielleicht klappt es ja am Ende doch noch. Denn ich würde lieber ein reines „MagentaTV-Biotop“ betreiben, statt Amazon reinzunehmen. Wenn es aber nicht klappt, wäre die anfangs erwähnte Kostenerstattung für die Sticks wünschenswert, um die Amazon-Sticks bzw. eine DVB-T2-Antenne als Ersatz zu kaufen.

Rückfragen natürlich immer gerne……

VG keep.moving

Mir ist schon seit längerem etwas bei meinem Stick aufgefallen:

Ich befinde mich zum Beispiel irgendwo in den 200-er Kanälen und will auf 73 wechseln. Ich drücke die Google-Assistent-Taste und spreche meinen Wunsch "Kanal dreinundsiebzig" oder auch "Kanal sieben drei". In beiden Fällen wird mir auf dem Bildschirm korrekt "Kanal 73" angezeigt - das Gerät springt aber zu 50.

Ich nuschele nicht, ich spreche sehr deutlich. Und das erkannte Ergebnis wird mir ja auch zunächst angezeigt, aber dann nicht ausgeführt. Kann ich beliebig oft wiederholen.

Irgendwelche Erkenntnisse oder Lösungen?

Hallo allerseits,

ich weiß nicht, wie lange das Problem schon besteht - mir ist es erst heute aufgefallen.

Mein Magenta TV Stick lässt sich nicht mehr ausschalten. Jedes Mal, wenn ich ihn ausschalte, springt mein Fernseher zu einem anderen Anschluss, wo er ein Bild findet. Wenn ich dann wieder auf den HDMI Anschluss des Sticks wechsle, ist direkt die Programmübersicht vom Stick wieder da. Ich habe auch schon versucht in den StandBy-Modus des Sticks zu wechseln, aber da bleibt das Problem das Gleiche.

Kann mir jemand helfen?

Viele Grüße

Jetzt habe ich wieder den gleichen Mist, den ich schon mal hatte, und ich weiß gar nicht so genau, wo ich es schreiben soll: Im MagentaTV-One-Thread, im Stick-Thread, im EPG -Thread oder wo sonst?

Mit Beginn der neuen Staffel "Law and Order: Organized Crime" hatte ich diese Serie als Serienaufnahme gespeichert.

Im EPG der Webseite https://web.magentatv.de/tv-guide werden die beiden aufeinanderfolgenden Teile auch ordnungsgemäß mit den drei roten Punkten angezeigt im Modus "Die Aufnahme wird für die MagentaTV App gespeichert", also in der Cloud. Meine beiden Mediareceiver habe ich auch schon seit Februar nicht mehr.

Im EPG des Fernsehens, sowohl bei dem Stick als auch bei der One, wird jedoch keine Aufnahme angezeigt, auch keine roten Punkte. Eine Aufnahme ist auch nicht unter "Meins" zu finden. Weder fertig aufgenommen, noch gerade laufend oder geplant. Ich habe also keine Chance, am Fernsehen den bereits gesendeten (und aufgenommenen) Teil anzusehen. Mir wird lediglich angeboten, dass ich eine Aufnahme starten kann.

Das kann doch nicht richtig sein. Normalerweise kann ich doch immer den bereits aufgenommenen Teil ansehen, außerdem sollten die geplanten Aufnahmen auch über den Stick und die One als geplante Aufnahmen mit den drei roten Punkten zu erkennen sein.