‎Endlich kostenlose Hotline!!! | Telekom hilft Community

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Endlich kostenlose Hotline!!!

vor 15 Jahren

Hallo zusammen,

hab gerade nen Nesletter bekommen mit den Mai-Highlights.
Unter anderem wird dort gesagt, daß die Entertain-Hotline seit dem 5. Mai auch unter 0800-3301000 zu errichen ist. Die kostenpflichtige Hotline wurde eingestellt.

Wurde ja auch langsam Zeit!!!

Zitat Newsletter:
Kostenlose Support-Hotline für Sie
Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Ob es sich um die Installation von Geräten, Software-Konfiguration oder die Behebung von technischen Störungen handelt – wir unterstützen und beraten Sie gern. Denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Und das Beste - ab sofort erreichen Sie uns unter der kostenlosen Hotline
0800 330 1000. Die bisher kostenpflichtige Rufnummer 01805 37 37 50 wurde am 05. Mai eingestellt.

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vor 15 Jahren
Es gab schonlange eine 0800 Nummer für Entertain
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vor 15 Jahren
Nur das sie eingestellt wurden ist oder eine neue Nummer gibt. Zumindest geht die 0800 88 usw nicht
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vor 15 Jahren
Das Telkom Team hat dazu am 30.04 in enem anderen Threat folgendes geschrieben:

Hier der Text, um den es geht:

„im Interesse unserer Kundinnen und Kunden verbessern wir unser Serviceangebot
kontinuierlich, um Ihnen immer qualitativ hochwertige Produkte mit einem erstklassigen
Kundenservice anbieten zu können.
Deshalb möchten wir Sie informieren, dass ab Mai diesen Jahres die folgenden
kostenpflichtigen T-Online Servicerufnummern schrittweise eingestellt werden:
0180 5 373750
0180 5 345345
0180 5 305000
Ab Anfang Mai stehen wir Ihnen zur Beratung, Bestellung, bei technischen Störungen,
Rechnungsanfragen oder weiteren Kundenanliegen unter einer einheitlichen Rufnummer
zur Verfügung.
Ihre neue kostenfreie Kundenservicehotline: 0800 33 01000“

Gruß HAMAPA
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