kostenlose Lizenz für Magenta Smarthome

vor 3 Jahren

Hallo, ich versuche eine kostenlose Lizenz für Magenta Smarthome zu erstellen. Ich habe ein Konto eröffnet, homebase2 installiert und mich mit meinem Konto angemeldet. Ich habe keine E-Mail mit der Lizenznummer erhalten. Was muss ich tun, um eine Lizenznummer zu erhalten?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @kaanpeker 

     

    du bist nach dieser Anleitung zum einrichten vorgegangen?

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome/home-base-2

     

    Smarthome läuft und du kannst Geräte hinzufügen? Dann passt es alles, es kommt keinen Mail mit der Lizenznummer. 
    Wozu brauchst du die Nummer?

    unter https://www.smarthome.de/registrieren kannst du dort den Code einsehen.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren


    @kaanpeker  schrieb:

    Hallo, ich versuche eine kostenlose Lizenz für Magenta Smarthome zu erstellen. Ich habe ein Konto eröffnet, homebase2 installiert und mich mit meinem Konto angemeldet. Ich habe keine E-Mail mit der Lizenznummer erhalten. Was muss ich tun, um eine Lizenznummer zu erhalten?


    @kaanpeker  Hattest du nicht pro ? 

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  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @kaanpeker,

    "Was muss ich tun, um eine Lizenznummer zu erhalten?"
    Entschuldige bitte die späte Reaktion unsererseits. Von daher beeile ich mich mit dem Schreiben auch ein wenig, und fasse mich kurz: Nichts Zwinkernd

    Im Normalfall wird der Schlüssel bei der Buchung automatisch hinterlegt. Was funktioniert bei dir denn nicht? Kannst du dich nicht einloggen?

    Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag,
    Thorsten Sch.

    .............................................
    BTW: Wurde irgendwas in deinem Netzwerk verändert? Ist etwas hinzugekommen? Hub/Switch/ Powerline ... Wurde etwas ausgemustert? Oder gibt es sonst etwas, was mit diesem Phänomen in Verbindung gebracht werden könnte? Neuer Tarif? Bekannte von dir sind in den Urlaub gefahren etc.?

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