Hallo, ich habe letzte Woche Samstag am 18.7 einen Magenta Regio Tarif mit for Friends Rabatt gebucht.Bislang habe ich am selben Tag nur eine Eingangsbestätigung bekommen jedoch immer noch keine Auftragsbestätigung oder ähnliches. Ist es normal das es solange dauert bis man eine Bestätigung erhält ?Oder gibt es da bei mir irgendein Problem bei der Bestellung ?

Bei Regio dauert es etwas länger, das ist normal.

Hallo @Dracarys,die Kündigung musste erst noch storniert werden. Ich habe es weiter gegeben, dass der Auftrag nun durchgebucht wird.Liebe Grüße Stella A.

‎Entertain TV wird ab April 2019 abgelöst

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Entertain TV wird ab April 2019 abgelöst

7 years ago

Guten Abend,

ich habe heute von der Telekom die "wichtige Info bekommen: Entertain wird ab April abgelöst"! Die Frage ist jetzt für mich, gehe ich den Weg als braver Bürger und melde mich bei Magenta TV an - oder kann ich trotz der "Ablösung" weiterhin Entertain TV schauen?

Freundliche Grüße

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5969

7 years ago
Die Frage ist, hast Du Entertain oder EntertainTV? Entertain wird abgelöst, ansonsten heißt Raider jetzt Twix und aus EntertainTV ist jetzt MagentaTV geworden.
Welche Receiver hast Du MR3xx oder MR4xx?

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7 years ago
Hallo @Eisenbeisser_1,

da Du die Meldung bekommen hast gehe ich davon aus, dass Du eine Entertain (ohne TV) Vertrag und einen MR 30x hast.
Was das für die User bedeutet wird gerade geklärt, in jedem Fall gehe ich davon aus, dass Du nach Ablauf Deines derzeitigen Vetrages nichts mehr siehst, eventuell auch früher.
Dann müsste Die Telekom Dir allerdings eine außerordentiche Kündigung schicken.
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Answer
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7 years ago
Hallo,
Ich denke mal, einigen wird es auch so wie mir gehen. Ich habe derzeit 2 Entertain Receiver in Benutzung einen MR303 gemietet und einen MR300 Eigenbestand. Auf den beiden Festplatten gibt es noch jede Menge aufgenommene Sachen, von denen man sich ungern trennt. Wenn es wenigstens die Möglichkeit geben würde die Aufnahmen weiter zu nutzen (zumindest vom gekauften Gerät, das Mietgerät muss ja eh zurück), dann wäre der Umstieg nicht so schwer. Aber diese Möglichkeit gibt es ja nicht, daher werde ich wohl auch weiterhin mit dem Umstieg bis zum letzten Augenblick warten.

Gruß Ralf

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from
7 years ago
Hallo,
von einer Sache nämlich Aufnahmen aufzubewahren mit einem solchen System habe ich mich schon lange verabschiedet. Möchte ich etwas wirklich behalten dann kaufe ich es auf einem physikalischen Datenträger, möglichst auch keine Downloads mit DRM . Aufnahmen auf geschlossenen Systemen taugen nur zum später gucken und dann löschen. Als Archiv ist ein solches System nur bedingt tauglich.
Derzeit hindert mich eigentlich nur eines davon die Plattform zu wechseln, scheinbar funktioniert das alte System wesentlich besser als das mit vielen (unnützen) Features vollgestopfte neue. Offenbar fehlt es schon bei den Grundfunktionen an Stabilität. Mich interessiert UHD, Megathek, Streaming Dienste, überladende Menus überhaupt nicht, dafür habe ich funktionierende Clients, ich will einfach nur funktionales Fernsehen, Timeshift, (Serien)Aufnahme und entferntes Abspielen.
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from
7 years ago
Was mich interessieren würde ist, ob denn schon Kündigungen ausgesprochen wurden. Wenn also Jemandem der Entertain Tarif gekündigt wurde, wäre es super das hier mal zu schreiben...
7 years ago
Hallo @Eisenbeisser_1,da du offensichtlich mit Entertain so zufrieden bist, dass du es gerne weiterhin nutzen möchtest, bin ich mir sicher, dass dich unser neues MagentaTV ebenfalls begeistern wird. Zurzeit läuft das ältere Entertain bereits seit längerer Zeit parallel zu dem neuen MagentaTV. Nutzer werden sowohl durch Anschreiben als auch durch Einblendungen auf dem Media Receiver informiert. Ich kann dir versichern, dass es auf keinen Fall unsere Absicht ist, Kunden des bisherigen Entertains zu vergraulen. Wir möchten sie für das Fernsehvergnügen mit dem neuen MagentaTV begeistern. Die beiden Fernsehangebote laufen auf unterschiedlichen Plattformen .Daher auch das Auslaufen des alten Entertains zum April nächsten Jahres. MagentaTV bietet wesentlich mehr Möglichkeiten. Mit MagentaTV http://bit.ly/2OYu7pY bekommst du alles, was du sehen möchtest, an einem Ort. Sowohl Live-Fernsehen als auch exklusive Serien und Filme und sogar Streaming-Dienste. Ich unterstütze dich gerne bei der Umstellung des Tarifes und der Suche nach dem passenden Angebot. Dazu hinterleg mir bitte deine Kontaktdaten im Profil. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung dazu. Viele Grüße Kathrin W.
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6 years ago
@duncan-hl, wann es losgehen soll, wissen wir leider noch nicht. Aber nach dem Anschreiben haben Sie noch ausreichend Zeit, zu entscheiden, wie es weitergehen soll.

Viele Grüße

Katja M.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Katja M.,

Katja M.

@duncan-hl, wann es losgehen soll, wissen wir leider noch nicht.

@duncan-hl, wann es losgehen soll, wissen wir leider noch nicht.

Katja M.
@duncan-hl, wann es losgehen soll, wissen wir leider noch nicht.

das klang doch gestern noch ganz anders, oder hätte ich das so mißverstanden?

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-TV-wird-ab-April-2019-abgeloest/m-p/3684639/highlight/false#M308271
Answer
from
6 years ago
@falk2010,

ich denke, wir schreiben aneinander vorbei.

1. Verträge mit Entertain oder Entertain TV werden ab April 2019 nicht mehr verlängert.
2. Wann die Alt-Plattform "Entertain" abgeschaltet wird, können wir noch nicht sagen.

Lediglich meine Aussage, dass erst nach der abgelaufenen Vertragslaufzeit auf MagentaTV umgestellt oder gekündigt werden muss, habe ich widerrufen. Dieser Termin wird in einem gesonderten Schreiben an die betroffenen Kunden bekannt gegeben.

Viele Grüße

Katja M.