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EntertainTV mobil und macOS High Sierra - nur weißer Bildschirm

8 years ago

Hallo zusammen!

Habe das neue Betriebssystem macOS High Sierra installiert.

 

Auf meinem iMac 27" bekomme ich leider nur einen weißen Bildschirm, wenn ich ein TV-Programm mit "EntertainTV-Mobil" (unter http://mobil.entertaintv.de) abspielen möchte.

 

Ich nehme mal an, dass das Entertain Plugin für Safari 11.0 angepasst werden muss?

Mein iMac nutzt übrigens eine "NVIDIA Geforce GT 755M 1GB".

 

Mit meinem MacBook Retina 12" (auch auf macOS High Sierra aktualisiert )kann ich übrigens EntertainTV mobil problemlos schauen.

 

Am iMac - wie gesagt - bekomme ich einen weißen Bildschirm mit Ton abgespielt.

 

Gruß

Crisu

 

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227

    • 8 years ago

      Habe auf dem iMac die Installation von High Sierra vorhin erst gestartet und bis die fertig ist, dauert es noch. Mit Safari 11 unter Sierra hat EntertainTV Mobil funktioniert.

      1

      Answer

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      8 years ago

      Ja, das stimmt. Mit macOS Sierra (10.12) und Safari 11 hat alles funktioniert.

       

      Mit macOS High Sierra (10.13) leider nicht.

      Habe das Problem aber nur mit dem iMac, mit dem MacBook 12" funktioniert alles.

       

      Ich vermute, dass der Grafiktreiber des iMac unter High Sierra mit dem "Entertain-Safari-Plugin" nicht richtig zusammenarbeitet.

       

      (Was ich mal ausprobiert habe: habe den iMac im abgesicherten Modus  gestartet, dann bekomme ich keinen weißen Bildschirm in EntertainTV angezeigt, sondern ein ruckliges Bild... Beim abgesichterten Modus wird ja sicherlich ein anderer Grafiktreiber benutzt - und da scheint das Problem zu liegen - das EntertainPlugin unterstützt nicht den GrafikkartenTreiber der Geforce mit High Sierra (macOS 10.13) )

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    • 8 years ago

      Also bei mir (mac mini Ende 2014) funktioniert es einwandfrei. Gerade mal SAT 1 Frühstücksfernsehen ausprobiert.

       

      218

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      7 years ago

      Woochdou

      mai-kellermann Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei. Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei. mai-kellermann Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei. Mein Mac Book Pro ist ein mobiles Gerät 😄 @Dustin R. was sagen die Entwickler ? chrisd

      mai-kellermann

      Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei.

      Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei.

      mai-kellermann

      Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei.


      Mein Mac Book Pro ist ein mobiles Gerät 😄

       

      @Dustin R.   was sagen die Entwickler ?

       

      chrisd

      Woochdou
      mai-kellermann

      Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei.

      Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei.

      mai-kellermann

      Und wie der Name MobileTV schon sagt,sollte man es auf mobilen Geräten einsetzen. Und dort funktioniert es auch einwandfrei.


      Mein Mac Book Pro ist ein mobiles Gerät 😄

       

      @Dustin R.   was sagen die Entwickler ?

       

      chrisd


      @mai-kellermann

      Mobil TV ist auch eine App für nicht mobile Geräte!!!

      Vielleicht mal das „ Mobil“ richtig lesen.

       

      Es geht darum, das die Telekom das mit dem Plugin nicht hinbekommt, andere „ Mobile Apps“ von anderen Anbietern funktionieren ja auf nicht mobile Geräte.

       

      Marion 

       

      Answer

      from

      7 years ago

      Hab einigen hier kostenfrei geholfen - auch per Fernwartung - das trotz Unfähigkeit der Telekom zum laufen zu bringen, hab nun gekündigt, nun rasselt das Telefon den ganzen Tag, Telekom ruft an. Ich geh nicht ran wril mein Entschluss fest steht. Tschö Telekom nach 18 Jahren !
      Euer Trotzkopf Fröhlich

      Answer

      from

      7 years ago

      Jetzt sind schon wieder 3 Wochen ins Land gegangen und von dem Weltkonzern ist nichts zu hören.

      Ein Zwischenbericht nach dem Motto - "Wir haben das Problem erkannt und arbeiten daran." - wäre nicht schlecht. Oder man bekennt sich offiziell dazu, dass man für die paar iMac-Nutzer keinen Aufwand betreibt.

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      Answer

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    • 8 years ago

      Crisu

      Hallo zusammen! Habe das neue Betriebssystem macOS High Sierra installiert. Auf meinem iMac 27" bekomme ich leider nur einen weißen Bildschirm, wenn ich ein TV-Programm mit "EntertainTV-Mobil" (unter http://mobil.entertaintv.de) abspielen möchte. Ich nehme mal an, dass das Entertain Plugin für Safari 11.0 angepasst werden muss? Mein iMac nutzt übrigens eine "NVIDIA Geforce GT 755M 1GB". Mit meinem MacBook Retina 12" (auch auf macOS High Sierra aktualisiert )kann ich übrigens EntertainTV mobil problemlos schauen. Am iMac - wie gesagt - bekomme ich einen weißen Bildschirm mit Ton abgespielt. Gruß Crisu Hallo, mir geht es genau so!

      Hallo zusammen!

      Habe das neue Betriebssystem macOS High Sierra installiert.

       

      Auf meinem iMac 27" bekomme ich leider nur einen weißen Bildschirm, wenn ich ein TV-Programm mit "EntertainTV-Mobil" (unter http://mobil.entertaintv.de) abspielen möchte.

       

      Ich nehme mal an, dass das Entertain Plugin für Safari 11.0 angepasst werden muss?

      Mein iMac nutzt übrigens eine "NVIDIA Geforce GT 755M 1GB".

       

      Mit meinem MacBook Retina 12" (auch auf macOS High Sierra aktualisiert )kann ich übrigens EntertainTV mobil problemlos schauen.

       

      Am iMac - wie gesagt - bekomme ich einen weißen Bildschirm mit Ton abgespielt.

       

      Gruß

      Crisu

       

      Hallo,  mir geht es genau so!

       

       

      Crisu

      Hallo zusammen!

      Habe das neue Betriebssystem macOS High Sierra installiert.

       

      Auf meinem iMac 27" bekomme ich leider nur einen weißen Bildschirm, wenn ich ein TV-Programm mit "EntertainTV-Mobil" (unter http://mobil.entertaintv.de) abspielen möchte.

       

      Ich nehme mal an, dass das Entertain Plugin für Safari 11.0 angepasst werden muss?

      Mein iMac nutzt übrigens eine "NVIDIA Geforce GT 755M 1GB".

       

      Mit meinem MacBook Retina 12" (auch auf macOS High Sierra aktualisiert )kann ich übrigens EntertainTV mobil problemlos schauen.

       

      Am iMac - wie gesagt - bekomme ich einen weißen Bildschirm mit Ton abgespielt.

       

      Gruß

      Crisu

       

      Hallo,  mir geht es genau so!

       

       


       

      2

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      8 years ago

      habe das gleiche Problem. Entertain TV zeigt nur einen weißen Bildschirm mit Ton an.

      Habe einen iMac mit einer nvidia Grafikkarte.

      Answer

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      7 years ago

      mir auch, bei Powerbook Pro 15" High Sierra ist es kein Problem, scheint daher tatsächlich die Grafikkarte zu sein

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      ***WORKAROUND***

       

      Mit Freigabe durch Ingo F. hier der Link zum Download für die Version 6.23.0.27.

       

      https://www.dropbox.com/s/n5v6c5ksg2r9hsw/EntertainTV_mobil_plugin_6.23.0.27%20OK.zip?dl=0

       

      Die Datei EntertainTV mobil.plugin gehört in den Ordner 

      /Library/Internet Plug-Ins/

       kopiert - nicht installiert. Dort liegt auch schon die neue Version - diese einfach überschreiben.

       

      Nach starten dann nicht updaten bis die Telekom eine Lösung hat und eine neue funktionierende Version postet. Die Version 6.30.0.25 funktioniert nicht am iMac 27".

       

      Grüße, Thorsten

       

      *EDIT* Bei dieser "Lösung" handelt es sich um einen Workaround, bis das neue Plugin zur Verfügung steht 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Heute wurde eine neue Version des Players angeboten. Jetzt funktionieret bei mir (iMac 27" von 2014) wieder alles.

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