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        Entertaintv mobil Safari 12

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        Beitrag: 1 von 352

        hallo,

        gestern wurde von apple die neue softwre für safari freigegeben. nach installation rief ich heute entertaintvmobile auf. ich bekam den hinweis

        ich möge das PLUG-IN 6.30.033 installieren. das programm funktioniert nicht, obwohl ich die installation PLUG-IN wiederholt habe.

         

        mein laptop = Apple MacBook-Pro

         

        ich bitte um hilfe

        gruß Fred

         

         

         

        3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

        Akzeptierte Lösungen
        Telekom hilft Team
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 269 von 352
        Hallo zusammen,

        ich habe gerade die Information erhalten, dass das Update nicht eingespielt wurde, da man noch einen Fehler gefunden hat.
        Da dieser auch schon identifiziert ist, sollte es aber nicht mehr lange dauern, bis dieser behoben wird und dann wird das Update eingespielt.

        @K-S, wenn ich irgendwann auf den ersten drei Plätzen landen sollte, dann möchte ich aber auch einen Pokal. Zwinkernd

        Gruß,
        Ingo F.
        Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 301 von 352

        Sorry, noch ein Nachtrag,

        beim Starten von Magenta TV kommt ab und an immer noch schwarzer Bildschirm mit der Meldung das man das Plug-in Instalieren muss, welches ja schon lange drauf ist und das bei vielen MehrmalsFröhlich

         

        Klickt man ein zweites mal auf öffnen klappt es aber dann doch mit dem Start.

        Dieser Fehler taucht nicht immer auf

         Ein weiterer Fehler ist das beim Öffnen mal wieder die Meldung kommt das man das Das Programm Neu Instalieren muss, den genauen Wortlaut habe ich nicht mehr im Kopf aber es erscheinen drei Button, Abrechen- instalieren- Erneut Öffnen

        Einfach auf Erneut öffnen Klicken und es läuft!

         

        Hennaman
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 324 von 352

        Danke Lutz,

        nun läuft MagentaTV auch bei mir wieder.

         

        Ich hatte den Tab von MagentaTV Fixiert, ist bequemer aber es funktionierte ja leider nicht mehr.

        Ich habe vorhin dann mal ins Safari Adressfeld MagentaTV.de eingetippt und prompt kam der Hinweis aufs Update für den Player, dieses runtergeladen und Installiert und auf einmal läuft wieder alles!

        Vielen Dank Lutz

         

        lg Hennaman

        Hennaman
        351 ANTWORTEN 351
        5 Sterne Mitgestalter
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        Beitrag: 2 von 352

        Das kann ich nur bestätigen. Nach dem Update von Safari für macOS wird die Installation des Plugins verlangt. Doch trotz der mehrmaligen Installation des Plugins kommt immer wieder die Meldung, dass das Plugin installiert werden muss.

         

        Bitte, liebe Telekom, passt euer Plugin an die neue Version von Safari an. Danke!

        5 Sterne Mitgestalter
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        Beitrag: 3 von 352

        Firefox für Mac schon Mal probiert?

        https://www.mozilla.org/de/firefox/all/

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        Kundendienst ist meine Profession - Ich liebe Netzwerken (nicht nur technisch)
        Ich bin kein Telekom-Mitarbeiter, 'nur' ein Kunde.
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        Beitrag: 4 von 352
        Ich frage mich, wann endlich mal HTML5 dafür genutzt wird.
        Keine PlugIns. Alles nativ im Browser. Kein Stress bei Browserupdates.

        Ggf. Kann das Team hier mal eine Anfrage an den Fachbereich stellen, ob es da Pläne gibt.
        1 Sterne Mitglied
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        Beitrag: 5 von 352

        so weit ich weiß ,werden bei Safari 12 alle Plugins gesperrt und werden nicht zugelassen , einzige Ausnahme ist das Flash-Plugin und das muß bei jeder Seite extra freigegeben werden