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6 years ago
Hallo @juergen29,
Deinstalliere die App wieder und installiere diese neu.
1
Answer
from
6 years ago
Deinstallieren/Installieren hatte ich mit der alten App Version und auch mit der neuen Version durchgeführt. Das Problem besteht weiterhin. Ich muss täglich die Anmeldedaten neu eingeben. Auf dem gleichen Stick ist auch Netflix und andere Apps installiert. Das Problem besteht NUR bei der MagentaTV App.
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from
6 years ago
leider ist dieses Verhalten bekannt. Ich kann Ihnen leider nicht sagen, zu wann dies geändert wird.
Gruß
Sebastian S.
95
Answer
from
6 years ago
Hallo @Alexander M.
ich vermute, um es mit einer anderen Email Adresse testen zu können, muss ich einen weiteren kostenpflichtigen Account anlegen. Nein, danke. Daher nicht getestet. Das die Email Adresse der Grund ist, ist ja nur eine waage Vermutung von mir, die vielleicht völlig falsch ist. Ich bin User/Kunde.
VG
Jürgen
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Answer
from
6 years ago
ich werde einmal bei der Fachseite nachhaken. Sobald ich da eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder hier.
Viele Grüße
Pascal O.
0
Answer
from
6 years ago
seit heute gibt es ein Update für die FireTV App. Das Update sollte das Problem lösen.
Gebt doch bitte hier kurz Bescheid, wenn ihr alles testen konntet.
Viele Grüße
Pascal O.
0
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Danke und Grüße Anne W.
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