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Gelöst
Magenta tv stick keine Berechtigung
vor 4 Jahren
Magenta tv stick neu am zweit tv installiert
Jahrelanger magenta tv Kunde. Schaue ansonsten über magenta sat receiver
Andauernd die Meldung : Du hast leider keine Berechtigung, um diesen Inhalt abspielen zu können.
Schön neu gestartet, neu angemeldet
Wie kann ich die notwendige Berechtigung erhalten ? Aktivierung / Anmeldung / Freischaltung ?
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Gelöst
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 4 Jahren
Dazu ist ein Tarifwechsel auf einen der neuen Tarife notwendig, wo die mobile Nutzung inklusive ist.
Das wäre z.B. der Tarif Magenta TV Smart.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, mit dem Tarif funktioniert das nicht. Dort ist nur die Nutzung über Receiver möglich. Neu wäre das dann der TV Smart. Sollte vom Preis genau dem entsprechen, was Du jetzt hast/zahlst.
4 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
wenn du den Stick noch nicht freigeschaltest hat funktioniert er auch nicht, also freischalte und somit aktivieren.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Steffen L. ,
was kann/muss man da freischalten? Man braucht doch einen entsprechenden Tarif, oder?
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @Tatzenbaer70
die Infos im Thread sind korrekt. Bei Ihrem aktuellen Tarif fehlt die Berechtigung für den MagentaTV Stick. Da kann ich die Beratung im Telekom Shop auch nicht nachvollziehen. Ein Wechsel auf MagentaZuhause M TV Smart würde die Berechtigung dafür mitbringen und auch noch für TVNow Premium. Bei Ihnen ist auch eine höhere Bandbreite möglich. Siehe:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Tja.
Ich habe leider keinen annehmbaren Preis für die Verlängerung meines Vertrages mit höherer Bandbreite erhalten
Ich soll einen neuen Vertrag abschließen. Der würde dann laufen, wenn mein aktueller Vertrag in ein paar Wochen ausgelaufen wäre
Nur darauf könnten mir bessere Konditionen gewährt werden. Gute Konditionen gäbe es nur für Neukunden
Der Mitarbeiter vom T-Punkt wusste haargenau, welchen Tarif ich habe. Und das der Stick so nicht funktioniert. Klasse
Dann muss ich wohl mal schauen, was die Mitbewerber bieten. Ok. Dann habe ich kein Magenta mehr
Aber Netflix, Sky, Prime oder watt auch immer ist auch bestimmt nicht schlecht
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
beim Wechsel auf eine höhere Bandbreite gibt es für Bestandskunden für die ersten sechs Monate eine durchaus attraktive Vergünstigung. Neukundenpreise richten sich nun mal an Neukunden.
Gruß
Jürgen Wo.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe ich nicht erhalten. Aber ist auch jetzt egal
Werde mal nach Alternativen schauen
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
das sollte möglich sein:
MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart
Der Tarif kostet in den ersten 6 Monaten 44,95 €/Monat, danach 54,95 €/Monat (zzgl. 4,94 €/Monat für den Receiver, alternativ z. B. MagentaTV Box für 6,95 €/Monat oder MagentaTV Stick für 1,95 €/Monat). Angebot gilt bis 31.01.2021 für Telekom Internet-Kunden bei Buchung eines Tarifs mit höherer Bandbreite.
Gruß
Jürgen Wo.
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe heute meinen MagentaTV-Stick eingerichtet, kann aber keine Programme wie ARD oder ZDF usw. sehen. Es kommt immer eine Fehlermeldung bzgl. fehlender Berechtigung....
Laut Kundencenter wurde Magenta TV Basic für mich gestern aktiviert.
MfG
Harald Bornkessel
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Harald.Bornkessel ,
Das ist ein tarif nur für Media-Receiver, Du brauchst einen für mobile Nutzung (z.B. Smart)