Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV App: Nutzung im EU-Ausland
vor 7 Jahren
Sie bekommen in der MagentaTV App auf Ihrem Tablet oder Smartphone die Meldung: "Der Inhalt kann nur in Deutschland und im EU-Ausland abgespielt werden, nicht in Drittländern"?
Die Nutzung ist in allen EU-Ländern ohne Einschränkungen (Live-TV, VoD , Aufnahmen) verfügbar. In nicht EU-Ländern ist jegliche Videoübertragung gesperrt. Gegebenenfalls muss die Nutzung im EU-Ausland noch freigeschaltet werden.
Hinweis:
- Kunden, die einen Internetvertrag mit der deutschen Telekom haben, sind automatisch freigeschaltet für die EU-Nutzung.
- Kunden mit einem anbieterunabhängigen Vertrag, sogenannte OTT (Over the Top) Kunden, müssen diese unter Umständen noch frei schalten.
Klicken Sie hierzu bitte aus "Freischalten".
Sie werden dann weitergeleitet zum Kundencenter. Führen Sie bitte das Login mit ihren dazugehörigen Daten durch.
Nun klicken Sie bitte auf den Punkt "TV-Freischaltungen".
Anschließend bitte "EU-Nutzung freischalten" anklicken.
Die Nutzung im EU-Ausland ist nun für die kommenden 12 Monate freigeschaltet.
10092
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Jahr
Bei mir kommt der Spruch "Wen du deinen Wohnsitz in Deutschland hast,dann kannst du Magenta TV jetzt auch während deines Aufenthaltes in Ländern der Europäischen Union nutzen" Ich bin Telekom Kunde (Festnetz mit TV Pakete. Jetzt kann ich alle Streaming Sender Schauen ,doch sobald ich GEO,SWR,1 und 2 usw also die Magenta TV Sender sehen will.Dann kommt immer wieder der Spruch mit der EU.Also Streaming Sender lässt er mich sehen (Disny,WoW,Netflix ect. Alle anderen nicht.Neu Start und vom Strom Abnehmen hat nichts gebracht.
0
1
von
vor einem Jahr
Hallo sebastianstahl05,
entschuldige die Unannehmlichkeiten. Inzwischen ist der Fehler zum Glück schon behoben worden.
Viele Grüße
Natalie
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Hallo, wo finde ich dieses Button Feld freischalten? Ich will magenta tv in Bulgarien zeitweise schauen, über fre tv stick oder magenta tv stick. Bis for 3 Jahren ging es, danach nicht mehr. Bin da ca 3 Wochen pro Jahr. Hab Magenta TV Entertain.
0
1
von
vor 4 Tagen
Hallo, die Freischaltung für die Nutzung im EU-Ausland erfolgt über dein MagentaTV Konto, nicht über den TV Stick. Versuch bitte, dich auf dieser Seite einzuloggen: 👉 https://web.magentatv.de/ausland. Wenn dein Tarif berechtigt ist, wird die Nutzung im EU-Ausland automatisch aktiviert. Wichtig: Innerhalb der EU sollte es funktionieren, außerhalb oft nicht wegen Lizenzrechten. Wenn es früher ging und jetzt nicht mehr, könnte es an einer Tarifänderung liegen. Sag mir deinen Tarif, dann kann ich dir genauer helfen. ^Khaled
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von