Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Medien Receiver 400 startet verzögert und umschalten der Programme dauert lähmend lang
vor 6 Jahren
Seit einiger Zeit besteht die obengenannte Störung. Neustart von Router und M 400 haben nichts bewirkt.
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
mir liegt die Information vor, dass es sich um ein Problem des Clients auf dem MR 400 handelt. An einer Lösung wird bereits gearbeitet und sollte nicht mehr lange auf sich warten lassen.
Gruß,
Ingo F.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Jahren
Hi @manfred.janzen ,
welchen Router nutzt du? Mit welchem tarif? Wie sind Rouer und MR verbunden? Neueste Firmware auf den Geräten?
Gruß
fdi
0
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Im Mai gab es ein Update für den Media-Receiver 400 und 200. Seitdem tritt der Fehler vermutlich auf und ist aktuell noch in der Analyse.
Viele Grüße
Katja M.
13
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo in die Runde, ich habe gerade von der IT die Info erhalten, dass am Freitag die Konfiguration für die MR400 geändert wurde und zumindest laut den Logs die Umschaltzeiten wieder im Normalbereich von ca. 5 Sekunden liegen, könnt ihr das bestätigen? Viele Grüße Stefanie W.