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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV 1.0 (Media Receiver): Warum kein Ton in der Netflix-App?

vor einem Jahr

Es gibt folgende Möglichkeiten: 

  1. App neu starten. Sollte dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, muss ein Neustart des Media Receivers durchgeführt werden.
  2. Es kann auch an der HDMI Verbindung liegen. Bitte das beiliegende HDMI Kabel vom Media Receiver verwenden und ggf. einen anderen HDMI Port am TV-Gerät testen.
  3. Es kann helfen, die Auflösung, in den Einstellungen des Media Receivers, zu ändern (z.B. auf 1080i mit 50Hz).

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