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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky Kanäle laufen nicht

vor 7 Jahren

Hallo, ich habe das Sky-Komplettpaket gebucht. Nach 14 Tagen Dauernerverei laufen nun auch endlich die Sportsender und Cinema. Die zum Sky-Entertain gehörigen Kanäle, also zum Beispiel Fox, funktionieren aber leider immer noch nicht. Es heißt, ich hätte das entsprechende Paket noch nicht gebucht. Was tun?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Ich habe direkt mit der internen Sky Abteilung gesprochen, nun hat sie dies erneut System intern angestoßen. Sie bucht dies neu rein und raus, da die Systemkette dies leider nicht direkt gegriffen hat. Aber keine Sorge, meine Kollegin aus dem Fachteam kriegt dies für dich hin. Leider kann dies 24-48h Std dauern, fall es eher klappt. Schreib mir gerne und ich greife direkt durch die internen Experten ein. Beste Grüße aus der Community vom
      René J.

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