Sky Sender laufen nicht
5 years ago
Hi.
Ich bin Telekom Neukunde. Soweit funktioniert alles einwandfrei.
Da ich auch Sky Kunde bin wollte ich die vorhanden Pakete natürlich bei Magenta Tv freischalten lassen.
Laut Telekom ist der Auftrag abgeschlossen und laut Sky Email ist der Vertrag erfolgreich umgestellt.
Aber meine Sender sind immer noch gesperrt. Da steht ich soll die Sender Buchen.
Brauche bitte Hilfe.
MfG Pascal
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5 years ago
@Hoschi2312,
Sky auch "abgeschlossen"?
Nichts weiter "in Bearbeitung"?
MR schon mal neu gestartet?
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5 years ago
Ja ich habe vorher Sky über Kabel empfangen.
Der Empfangswechsel ist laut Sky abgeschlossen.
Laut Sky empfange ich jetzt über IPTV .
Aber über den Media Receiver bekomme ich kein Sender von Sky rein. Also sind keine Freigeschaltet.
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5 years ago
Ja ich habe vorher Sky über Kabel empfangen. Der Empfangswechsel ist laut Sky abgeschlossen. Laut Sky empfange ich jetzt über IPTV . Aber über den Media Receiver bekomme ich kein Sender von Sky rein. Also sind keine Freigeschaltet.
Ja ich habe vorher Sky über Kabel empfangen.
Der Empfangswechsel ist laut Sky abgeschlossen.
Laut Sky empfange ich jetzt über IPTV .
Aber über den Media Receiver bekomme ich kein Sender von Sky rein. Also sind keine Freigeschaltet.
Verstehe
Ich leite dein Anliegen an das Team weiter > möglicherweise wird eine Bearbeitung erst morgen erfolgen
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5 years ago
Ok super Danke.
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5 years ago
Ich möchte gerne sehen, wie das Ganze bei mir im System aussieht. Befülle dazu bitte dein Profil mit deinen Daten. Keine Sorge: nur meine Kollegen und ich sehen diese.
Lieben Gruß
Diandra S.
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5 years ago
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5 years ago
Für mich sind die Sky Pakete im System noch nicht ersichtlich, daher habe ich den Wechsel der Empfangsart angestoßen, auch wenn Sky sagt, dass dieser bereits erfolgt ist. Du bekommst eine "Bestellbestätigung" dazu via E-Mail.
Lieben Gruß
Diandra S.
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