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11.05.2018 16:50
Hallo,
von meinem Festnetzanschluß (MagentaZuhause M) kann ich keine 0900er Rufnummer erreichen. Es kommt immer die Ansage "Den gewünschten Service können Sie über diese Leitung leider nicht erreichen". Im Telefoniecenter ist die Wahlsperre ausgeschaltet, d.h. 0900er Nummern werden nicht gesperrt.
Gruß
Michael
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Nur sicherheitshalber erwähnt:
Diese Einstellungen wie Rufsperren sind pro Rufnummer individuell einzurichten/eingerichtet. Also ggf. sicherheitshalber noch einmal überprüfen, ob Du im Telefoniecenter auch wirklich unter der abgehenden Rufnummer nachgeschaut hast ob eine Sperre drin ist.
11.05.2018 16:59
11.05.2018 17:14 Zuletzt bearbeitet: 11.05.2018 17:16 durch den Autor
Hallo @jojo1
danke für den Tipp, aber in den Telefonie-Einstellungen des Routers wird eine solche Sperre gar nicht erst aufgeführt,
Gruß
Michael
11.05.2018 17:22
Hallo @walter.white,
manche Telefone bieten auch die Möglichkeit eine Sperre zu setzen,
wenn dies auch nicht zutrifft hilft wohl nur noch eine Störung zu melden.
Vieleicht hängt noch eine Wahlsperre aus einem alten Tarif irgendwo im Systhem.
Gruß jojo1
11.05.2018 17:28
Das Telefon hat ebenfalls keine Sperren-Funktion. Gut möglich, dass das ganze noch von einem alten Tarif her rührt, werde dann mal eine Störung melden
danke @jojo1
11.05.2018 17:34
Hallo @walter.white,
wenn es nicht so eilig ist, kannst du auch deine Benutzerdaten in deinem Profil eingeben, falls noch nicht geschehen.
( Daten sind nicht öffentlich einsehbar )
Dann kann ein Teamie mal draufschauen.
Gruß jojo1
11.05.2018 17:45
Nur sicherheitshalber erwähnt:
Diese Einstellungen wie Rufsperren sind pro Rufnummer individuell einzurichten/eingerichtet. Also ggf. sicherheitshalber noch einmal überprüfen, ob Du im Telefoniecenter auch wirklich unter der abgehenden Rufnummer nachgeschaut hast ob eine Sperre drin ist.
13.05.2018 17:42
13.05.2018 18:14
13.05.2018 19:31
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