Gelöst

15% Rabatt , trotzdem bei gleichem Vertrag , höherer Preis als der "Nachbar" !?

vor 4 Jahren

Ich bin mal wieder sprachlos über das Tarif-Wirrwarr bei der Telekom!

Habe bislang DSL100 (also MagentaZuhause L) und las gestern in der Zeitung, dass es bei uns nun auch DSL250 gibt. Habe eben den Vertrag auf DSL250 (MagentaZuhause XL) geändert und abgeschickt. Über ein externes Unternehmen erhalte ich 15% Rabatt.

Ich wohne in einem Zweifamilienhaus und bei den anderen Bewohnern des Hauses, handelt es sich um meinem Bruder und Familie, habe ihm eben erzählt, dass ich den Vertrag umstellte. Er , der keinen Rabatt genießt, möchte auch den Vertrag umstellen (auch er hat bislang DSL100) und hat das auch schon im Internet eingetragen (noch im Warenkorb , nicht abgeschlossen), nur bekommt er , einen dauerhaft reduzierten Preis in der Region angezeigt (44,94 MagentaZuhause XL). Ich muss hingegen trotz 15% Ermäßigug 46,71 bezahlen, weil ich den reduzierten Betrag nicht angezeigt bekam/bekomme.

Sorry, dass ist doch ein Witz!

Wir haben beide momentan MagentaZuhause L, wir wollen beide zu MagentaZuhause XL wechseln und ich soll, trotz der Voraussetzung des 15% Rabatts, dauerhaft mehr bezahlen als er? Sorry, aber mein Bruder lacht sich schlapp! Und es kommt ja noch dazu, dass sein Vertrag wie schon erwähnt, dauerhaft reduziert sein soll. Wie das in Zukunft mit "meinem" 15% Rabatt sein wird, steht ja in den Sternen.

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      @tlehmler 

       

      Wer kann hier was dafür, das du dich für einen anderen Weg entschieden hast als dein Bruder? Jeder ist SEINES Glückes Schmied...

      Aber ich denke, die 15% waren doch genug Anreiz, oder?

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    • vor 4 Jahren

      tlehmler

      Wie das in Zukunft mit "meinem" 15% Rabatt sein wird, steht ja in den Sternen.

      Wie das in Zukunft mit "meinem" 15% Rabatt sein wird, steht ja in den Sternen.
      tlehmler
      Wie das in Zukunft mit "meinem" 15% Rabatt sein wird, steht ja in den Sternen.

      das steht in der Auftragsbestätigung 

      0

    • vor 4 Jahren

      @tlehmler Dann frag doch mal deinen Reseller warum er dir ein teureres Angebot macht. Storniere dort und bestelle bei der Telekom direkt. Fertig. 

      24

      von

      vor 4 Jahren

      @aluny 

      Guter Herr!

      Das mit dem Hotelzimmer /Urlaub oder sonstwas , ist ja ein schlechtes Beispiel.

      Der eine (Reise-)Anbieter möchte eine Gewinnmarge von 30%, der andere gibt sich halt mit 5% zufrieden.

       

      Wir sind uns aber einig, die Diskussion macht keinen Sinn, weil ich gegen die Telekom-"Symphatisanten" im Nachteil bin.

      Einige von euch, ob auch du dazugehörst, weiß ich nicht, werden für ihre Kommentare gewiss entlohnt. Ich leider nicht!

      Ich habe nämlich so meine Problme damit, dass einige im Forum, täglich 50 Beiträge und mehr verfassen und (fast) immer auf Seiten der Telekom stehen.  Diejenigen, die wirklich helfen wollen und ihre Zeit opfern, um Menschen zu helfen und da gibt es gewiss etliche in diesem Forum, nehme ich deutlich aus und verneige mich vor denen.

       

      0

      von

      vor 4 Jahren

      tlehmler

      @aluny Guter Herr! Das mit dem Hotelzimmer /Urlaub oder sonstwas , ist ja ein schlechtes Beispiel. Der eine (Reise-)Anbieter möchte eine Gewinnmarge von 30%, der andere gibt sich halt mit 5% zufrieden. Wir sind uns aber einig, die Diskussion macht keinen Sinn, weil ich gegen die Telekom-"Symphatisanten" im Nachteil bin. Einige von euch, ob auch du dazugehörst, weiß ich nicht, werden für ihre Kommentare gewiss entlohnt. Ich leider nicht! Ich habe nämlich so meine Problme damit, dass einige im Forum, täglich 50 Beiträge und mehr verfassen und (fast) immer auf Seiten der Telekom stehen. Diejenigen, die wirklich helfen wollen und ihre Zeit opfern, um Menschen zu helfen und da gibt es gewiss etliche in diesem Forum, nehme ich deutlich aus und verneige mich vor denen.

      @aluny 

      Guter Herr!

      Das mit dem Hotelzimmer /Urlaub oder sonstwas , ist ja ein schlechtes Beispiel.

      Der eine (Reise-)Anbieter möchte eine Gewinnmarge von 30%, der andere gibt sich halt mit 5% zufrieden.

       

      Wir sind uns aber einig, die Diskussion macht keinen Sinn, weil ich gegen die Telekom-"Symphatisanten" im Nachteil bin.

      Einige von euch, ob auch du dazugehörst, weiß ich nicht, werden für ihre Kommentare gewiss entlohnt. Ich leider nicht!

      Ich habe nämlich so meine Problme damit, dass einige im Forum, täglich 50 Beiträge und mehr verfassen und (fast) immer auf Seiten der Telekom stehen.  Diejenigen, die wirklich helfen wollen und ihre Zeit opfern, um Menschen zu helfen und da gibt es gewiss etliche in diesem Forum, nehme ich deutlich aus und verneige mich vor denen.

       

      tlehmler

      @aluny 

      Guter Herr!

      Das mit dem Hotelzimmer /Urlaub oder sonstwas , ist ja ein schlechtes Beispiel.

      Der eine (Reise-)Anbieter möchte eine Gewinnmarge von 30%, der andere gibt sich halt mit 5% zufrieden.

       

      Wir sind uns aber einig, die Diskussion macht keinen Sinn, weil ich gegen die Telekom-"Symphatisanten" im Nachteil bin.

      Einige von euch, ob auch du dazugehörst, weiß ich nicht, werden für ihre Kommentare gewiss entlohnt. Ich leider nicht!

      Ich habe nämlich so meine Problme damit, dass einige im Forum, täglich 50 Beiträge und mehr verfassen und (fast) immer auf Seiten der Telekom stehen.  Diejenigen, die wirklich helfen wollen und ihre Zeit opfern, um Menschen zu helfen und da gibt es gewiss etliche in diesem Forum, nehme ich deutlich aus und verneige mich vor denen.

       


      Alle hier die dir antworten bekommen keinen Cent von der Telekom. Erst wenn jemand vom Team hier antwortet ( Erkennbar am Hinweis neben dem Benutzernamen) arbeiten hier im SM Team 7-23 Uhr. Alle anderen die dir hier posten sind Kunden wie du, der eine mag einen anderen Hintergrund haben, ggf. auch TK Mitarbeiter sein oder auch einfach interessiert an Problemlösungen in Sachen Internet und auch evtl. Kunde bei Vodafone und 1&1. Also daher, sehr schwacher Vergleich. Buche doch einfach dort wo du den günstigsten Preis für dich rausholst. 

      Ich wiederhole mich aber auch .. Verschiedene Plattformen, verschiedene Preise. Wünsche dir eine tolle Nacht und nicht das du nun 24 Monate mit Spott und Gelächter vom Bruder leben musst. Er hat ja anscheinend alles richtig gemacht. 

       

      von

      vor 4 Jahren

      aluny

      Als Vergleich könnte ich jetzt fragen, wenn Du im Supermarkt A die Butter für 2,50€ gekauft hast, beschwerst Du dich dann auch in Supermarkt B und willst von dem die 20 Cent haben, die er die Butter billiger verkauft?

      Als Vergleich könnte ich jetzt fragen, wenn Du im Supermarkt A die Butter für 2,50€ gekauft hast, beschwerst Du dich dann auch in Supermarkt B und willst von dem die 20 Cent haben, die er die Butter billiger verkauft?
      aluny
      Als Vergleich könnte ich jetzt fragen, wenn Du im Supermarkt A die Butter für 2,50€ gekauft hast, beschwerst Du dich dann auch in Supermarkt B und willst von dem die 20 Cent haben, die er die Butter billiger verkauft?

      Wer bereit ist für ein halbes Pfund Butter 2,50 Euro zu zahlen, hat gewiss andere Probleme.

       

      Ich entscheide mich für Variante C: Eine Flasche Remoulade für 1,29 Euro.

      Doppelt so viel drin und nur halb so teuer. Dann gibt es halt nur belegte Aufbackbrötchen mit Wurst und Käse. Macht auch satt.^^

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      @tlehmler 

      Das grundsätzliche "Problem": die Telekom erlaubt nicht die Verknüpfung zweier Rabatte.

       

      Also entweder entscheidest Du Dich, den Weg zu gehen, den dein Bruder geht ("ganz normal" mit monatlich 10 Euro Rabatt).

      Oder übers Mitarbeiterportal wo Du 15% erhältst.

       

      Allerdings sind 15% bezogen auf Deinen Wunschtarif weniger als 10 Euro - und zudem gibt es u.U. weitere Nachteile falls MagentaEINS zur Debatte steht. Deshalb meine Empfehlung: storniere/widerrufe den Auftrag und beauftrage "ganz normal".

      0

    • vor 4 Jahren

      tlehmler

      und ich soll, trotz der Voraussetzung des 15% Rabatts, dauerhaft mehr bezahlen als er?

      und ich soll, trotz der Voraussetzung des 15% Rabatts, dauerhaft mehr bezahlen als er?
      tlehmler
      und ich soll, trotz der Voraussetzung des 15% Rabatts, dauerhaft mehr bezahlen als er?

      Wenn deine Aussage stimmt, dann bedeutet das also:

      - deinem Bruder wird unter telekom.de nach Angabe seiner Adresse ein dauerhafter Rabatt angezeigt

      - dir wird, wenn du die Verfügbarkeit auf demselben Weg aufrufst, diese Vergünstigung nicht angezeigt.

       

      Im Laufe der Diskussion hatte ich aber eher den Eindruck, dass du gar nicht über denselben Weg die Angebote geprüft hast, sondern über einen "Benefit"-Einstieg.

      Und desweiteren habe ich mittlerweile den Eindruck, dass du auf den regionalen Sonderrabatt ZUSÄTZLICH den Corporate Benefit beanspruchen willst und hier Tatsachen bewusst entstellst.

       

      Mir ist kein Rabattprogramm bekannt, bei dem man mehrere Rabatte kombinieren kann.

       

      Aber vielleicht verstehe ich dich ja auch vollkommen falsch und du versuchst gerade nicht, einen - übrigens für die viele Anwender überflüssigen - Tarif zu einem Preis von 38,21€ im Monat abzusahnen.

       

       

       

      12

      von

      vor 4 Jahren

      @tlehmler Zunächst einmal verstehe ich nicht , warum Du ausgerechnet auf mir herumhacken  willst.  Zig andere haben von Anfang an darauf hingewiesen, dass es 2 verschiedene Rabattierungsmodelle gibt und Du Dir einfach was passendes aussuchen sollst.

      Da gibt's nichts zu hinterfragen und zu diskutieren, das Preismarketing der Telekom war schon immer unergruendlich.

      Aber Du konntest und kannst immer noch nicht nachlassen. Mach grad , was Dir richtig erscheint.

      Und was Community- Aktivitäten angeht: nein, es gibt kein Zeilengeld und außer einem Festnetzvertrag gibt es auch keine Verbindung zur Telekom.

      Ich verdiene nur meine Brötchen mit IT-Kundenberatung und da ist dieses Forum eine tolle Toolbox für die tägliche Arbeit.

      von

      vor 4 Jahren

      @Gelöschter Nutzer 

      Ich habe niemanden unterstellt, eine geringe Auffassungsgabe zu besitzen. Das war ein anderer .

      Und nicht nur meine Wenigkeit ist davon überzeugt, dass nicht nur "normale User", neben den offiziellen Mitarbeiter, hier aktiv sind.

      Ich habe allerdings auch angemerkt, es ist meine Ansicht, die muss nicht stimmen.

      Einen Schönen Abend noch

       

      Für mich ist das Thema, in diesem Thread beendet! 

      0

      von

      vor 4 Jahren

      tlehmler

      Btw. Der 15% Rabatt läuft laut meinem Arbeitgeber nur noch bis zum 31.08.22

      Btw. Der 15% Rabatt läuft laut meinem Arbeitgeber nur noch bis zum 31.08.22
      tlehmler
      Btw. Der 15% Rabatt läuft laut meinem Arbeitgeber nur noch bis zum 31.08.22

      O.k. jetzt weiß ich natürlich weder welches Dein Arbeitgeber noch über welchen Weg genau Du diese Sonderkonditionen erhältst.

      Aber so wie ich das kenne (über die Seite mitarbeiterangebote.de) sind die 15% eines bereits laufenden Vertrages nicht zeitlich limitiert und der Arbeitgeber hat da auch nicht die Finger drin. Und das Rabattangebot beim Tarifupgrade ist auch nicht zeitlich limitiert.

       

      Solltest Du beim aktuellen Tarif 15% Rabatt haben dann würde ich das u.U. einfach unverändert weiter laufen lassen - das verlängert sich nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ja nicht mehr um 12 Monate sondern mündet in einem unbefristeten Vertrag, dan man jederzeit binnen eines Monats beenden kann. Das wäre mir persönlich wichtig wenn ein Glasfaserausbau ansteht, sodass ggf. ein Wechsel möglich ist sobald der Ausbau gelaufen ist. Glasfaser ist eine überlegene Technik gegenüber dem DSL einer Kupferdoppelader. Nicht nur hinsichtlich der Geschwindigkeit, sondern auch hinsichtlich der Stabilität. Es kann halt sein, dass Du Dir beim Umstieg von VDSL100 auf VDSL250 bisher nicht gekannte Stabilitätsprobleme einhandelst - das neben einer neuen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.

       

      Was Du allerdings u.U. bei der Telekom grundsätzlich erhalten kannst mit einem VDSL250 (aber auch mit einem VDSL100), was Du beim Glasfaseranschluss eines anderen Anbieters nicht erhalten kannst: die Hybrid-Technik, sprich zusätzlich Mobilfunk.

      Erwischt der Bagger das Telekomkabel, dann bist Du mit Hybrid und einem Hybridrouter bei der Telekom weiterhin online.

       

      Ich bin kein Telekom-Mitarbeiter aber mir ist "Deine" Problematik nicht fremd - gerade weil ich kein Telekom-Mitarbeiter bin. Telekom-Mitarbeiter erhalten u.U. noch einmal andere Konditionen (mein Onkel ist/war Telekom-Mitarbeiter - ich kenne aber nicht die preislichen Details seines Vertrages).

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @tlehmler vielen Dank für den Beitrag.

       

      Wie hier bereits mehrfach mitgeteilt wurde, ist es nicht möglich 2 Rabatte zu kombinieren. Du hast das Glück über deinen Arbeitgeber Prozente zu erhalten und dauerhaft weniger zu zahlen im Vergleich zu vielen anderen. Wenn es aktuell ein Regionales Angebot gibt, dann muss man sich entscheiden. Buche ich die höhere Bandbreite über den Arbeitgeber und bekomme weiterhin 15% Rabatt oder buche ich es direkt über das Kundencenter und erhalte die 10,00 Euro. Beides in Kombination geht nicht.

       

      Grüße Anne W.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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